海尔风管空调e5故障是指海尔风管空调控制板出现异常，导致空调无法正常工作的故障。
造成海尔风管空调e5故障的原因可能有以下几个方面：
1.空调控制板故障：空调控制板是控制空调各项功能的中央处理器，如果出现故障，就会导致整个空调无法正常工作。
2.传感器故障：海尔风管空调内部有多个传感器，用于感知室内温度、湿度等环境参数，如果传感器出现故障，就会导致空调不能精确地调节室内温度。
3.压缩机问题：海尔风管空调的压缩机是整个系统最重要的组件，如果出现压缩机故障，就会导致整个系统无法制冷或者制热。
4.冷媒漏气：冷媒是海尔风管空调制热制冷的关键物质，如果出现漏气，就会导致空调制热或制冷效果不佳。
针对海尔风管空调e5故障，我们可以采取以下几个解决办法：
1.更换空调控制板：如果控制板出现故障，可以考虑更换一个新的控制板。
2.更换传感器：如果传感器出现故障，可以考虑更换一个新的传感器。
3.修理压缩机：如果压缩机出现故障，可以尝试修理或更换一个新的压缩机。
4.补充冷媒：如果冷媒漏气，可以考虑找专业维修人员进行冷媒加注和密封漏点。
总之，对于海尔风管空调e5故障，切忌乱拆乱修，应该及时寻找专业的维修人员进行检修和维修。