10085什么电话

如题所述

10085什么电话呢?今天就跟小编来看看吧。
10085是中国移动的营销专线,并不是诈骗电话。一般来说,中国移动、中国电信都不会主动用10001和10086给客户打电话,但是为了给客户推销业务,中国移动和电信就会开一些10085这样类似的号码来给客户打电话,推销业务。
拓展小知识:10085和10086的区别
1、性质不同:10085和10086都是中国移动的电话,只不过前者是中国移动的“外呼电话”,后者是中国移动的“客服中心电话”。
2、拨打方式不同:10085是中国移动客服主动打给客户的;而10086是客户主动打给中国移动客服的。
3、作用不同:10085的作用是“向客户推销手机”、“调查问卷”、“询问套餐是否变更”等;而10086的作用是“解决客户反馈的问题”、“查询套餐”等。
其它注意事项:
虽然10085并不是诈骗电话,但还是要注意区分,有些类似号码就属于诈骗电话,自己还是要注意区分;有些地方的移动营业厅还会用自己私人的号码来给客户拨打电话,推销业务,但这样也因此被认为是诈骗电话。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2023-09-19
10085是中 国 移 动的营 销专线,并不是诈 骗 电话;一般来说,中 国 移 动是不会主动用10086给客 户打电 话,但是为了给客 户推销业务,中 国移 动会开10085这个号码来给客 户打电 话,推 销业 务的啊。
第2个回答  2023-09-17
10085,是中国移动通信有限公司全网集中的电话营销渠道,具有一点接入、支撑全国的热线销售能力。
第3个回答  2023-09-14
10085电话17时和10086是差不多的,因为杨0086和10085都是属于我们的,这个移动的客户当中,它用的是不一样,比如说10085这个常常用于一些公共公用的一种方式方法,反正有这个公司有有这两种情况的话,都是没有任何问题的,也不要认为是上当受骗了,这个电话是我们的移动公司的,负责发送短信的电话号码