商场招商部最怕哪个部门

Question

如题所述

Answer 1

商场招商部最怕工商部门，因为12315投诉。

消费者拨打12315投诉商家是维护消费者权益的。消费者到12315投诉后，消协（12315是消协的电话）会来组织你去协商解决。若你与消费者协商不好，消协会将此事报给工商行政管理。工商行政管理会对你的行为进行调查，并依据调查结果对你（企业、商户）进行行政处罚。

消费者向消协投诉要提供文字材料或投诉人签字盖章的详细口述笔录。其内容如下：

（1）投诉人的姓名、住址、邮政编码、电话号码等；

（2）被投诉方的单位名称、详细地址、邮政编码、电话号码等；

（3）所购商品或接受服务的日期、品名、牌号、规格、数量、计量、价格等；

（4）受损害及与经营者交涉的情况；

（5）凭证（发票、保修证件等复印件）和有关证明材料。

商场的招商部的主要任务是：

1、商场的卖场的卖区规划、楼面布局、品牌布局由招商部管理。

2、负责公司市场调查与市场分析,建立公司业务信息库。 

3、管理后备品牌的储备、引进。  

4、 收集商品信息，对其经营状况进行分析预测，做好品牌、品牌商的优化管理提供科学的方法。

5、公司合同文本的制定。  

6、制定公司的招商政策、合作方式。  

不论是新场开业还是老场调整都会形成时间和工作量分配的招商工作计划，由于工作计划是依据与其他职能配合进行的工作安排，因此招商人员应严格按计划开展品牌引进工作。

以上内容参考：百度百科--12315