银行卡冻结15天审核期的规定

Question

如题所述

Answer 1

为了防止欺诈和保护客户账户安全。
银行卡冻结是指银行为了防止欺诈和保护客户账户安全而采取的措施。通常情况下，如果银行发现卡片使用异常或有欺诈嫌疑，会立即冻结卡片。在这种情况下，卡片持有人需要提供相关证明材料，经过银行审核后才能解冻卡片。通常审核期为15天。
在这15天内，银行会核实卡片的使用情况和持卡人的身份信息。如果确认该卡片使用的是非法手段或者涉嫌欺诈，银行有权长期冻结卡片或者作废，如果卡片使用正常，银行会在审核期结束后解除。

Answer 2

您好！如果您账户已被冻结或受限，请您本人持身份证、银行卡到就近农业银行查询具体原因。
如为我行信用卡请您拨打我行客服热线4006695599查询。信用卡自激活之日起，若超过6个月无交易记录账户将暂停有关业务，您可登录掌银点击“首页-信用卡-卡片管家-点击卡片-安全管理-不动户解封”解除封户，也可前往我行任一网点申请解除封户。
（作答时间：2023年12月13日，如遇业务变化请以实际为准。）详情

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