在职场中，经常会遇到与老板或同事起冲突的情况。很多人可能觉得这种事情与自己无关并且还会影响自己和同事间彼此都是对自己有利的一面：但这种想法是错误的。因为我们要知道领导是从下属出发进行思考的。所以即使领导很有想法，也不能在工作中和领导同事发生冲突。
领导或同事之所以在工作中对你采取正面回应的态度，这是对自己有利的一面。因为领导或同事不希望被指责。在这件事上，你想让领导或同事觉得你是站在领导或同事这边，这是对自己有利不小的行为。因为如果你选择正面回应就是在表明自己的立场与态度；而如果你选择正面回应则是一种委婉的回应：让对方知道你在说什么，对方是能够理解你，并且在下次有机会的时候会再沟通。
很多人可能认为正面回应是对别人的不尊重，如果与他人起冲突时不选择正面回应会给别人留下不好的印象。其实这种想法是错误的：正面回应并不意味着你不能解决问题，只是这种方式更能让对方了解你的解决方案；同时正回应可以帮助你更好地处理冲突。因此当你与同事发生冲突时要选择正面回应的方式。
如果你的领导或同事说了一些不好的话或做出了一些错误的决定。你可以直接跟他说：“老板很好，谢谢你这么关心我！”他会马上回复你：“那也没关系，只是说说而已！”这样的回复也能让你的领导或同事觉得你是一个很诚实守信的人；而如果你的领导或同事说了一些不合时宜的话或者做出了一些错误的决定，那么他就会认为你太较真、太不靠谱了。甚至下次他们还会这样对你。因为他们觉得你太较真、太不靠谱了。
很多人不愿意正面回应的原因在于，他们认为在工作中不会有正面回应，因此无法获得领导的信任和支持。因此就会采取一些消极的方式回应领导。但是这种做法不是最好的方式。如果你只是一时冲动就开始发泄不满，而不是正面回应。这样只会让领导对你的印象越来越差，而不是越生气越好。你应该怎么做？