面试中提到商务都做什么

Question

如题所述

Answer 1

公司商务是互联网行业常见招聘岗位，从业者需要具备相关专业学习经验，能够熟练使用常用电脑办公软件，具备较强的沟通能力，部分用人单位对从业者的英语水平有要求。
一、商务专员的工作内容包括什么？
1、负责与合作伙伴联络处理商务事件请求，包括处理订单、核算返款、打款等；
2、达成销售合作并签订合同，及时处理销售订单，做好生产与销售的衔接工作；
3、通过ERP将客户需求发给总部，确认货物交付时间；
4、到仓库清点货品，核对货品的数量，型号以及其他信息；按照合同规定日期完成订单，销售出库；
5、负责整理产品资料和开具产品授权，与合作伙伴建立商业文件管理档案；
6、处理退货、换货等商务流程。
二、商务专员的基本素质是什么？
1、良好的沟通技巧。
人的性格决定一个人的工作方式。你可以很热情也可以很委婉，但是你必须会与人沟通。沟通是指和任何人在任何地点都能够找到合适的话题。沉默是金,在销售人员的头脑中是绝对的错误！
2、敏锐的洞察力和市场反馈能力。商务人员活跃在市场的一线，对竞品的市场信息包括重大举措、恶性竞争、新品上市、本司市场现状等信息往往先知先觉。商务人员应该有着敏锐的市场感觉，及时收集分析市场的信息，并作以缜密的分析及时上报反馈给上级领导，以利于公司营销领导层及时决策，趋利避害。
3、谈吐得当
谈吐应对能够表现一个人的学识和修养。个人修养不是一朝一夕完成的，需要不断努力和完善。好的知识和修养，要经过长时间的磨炼和不断的自我充实。
三、人们购买产品的主要原因都有什么?
大部分购买行为的发生，并不仅仅只是因为产品的价格或者是产品的质量，每一个人购买某种产品的目的都是满足他背后的某种需求。购买产品的人首先是想获得产品的使用价值满足自身的要求、产品的质量、价格也是促使人们是否购买产品的原因。