企业信息化主要包括以下几个方面：
1. 办公自动化
办公自动化是企业信息化的基础组成部分。它涵盖了文字处理、资料检索、行政管理、信息存储、电子邮件、个人事务管理等多个方面。通过自动化办公系统，企业可实现文档电子化、流程自动化和决策科学化，从而提高工作效率和响应速度。
2. 数字化生产
数字化生产是指利用信息技术对生产流程进行改造和优化。包括产品设计的数字化、生产流程的智能化和制造设备的联网等。数字化生产提高了企业的生产效率、降低了成本，并能够快速响应市场变化和客户定制需求。
3. 供应链管理信息化
供应链管理信息化涉及企业采购、库存、销售等各个环节的信息化管理。通过整合供应链信息，企业能够更好地协调供应商、生产商、分销商和客户的活动，优化库存管理，提高供应链的透明度和响应速度。
4. 客户关系管理信息化
客户关系管理信息化是指通过信息技术来管理企业与客户的互动和关系。包括市场活动管理、销售管理、客户服务等。通过CRM系统，企业可以跟踪客户信息，提供个性化的服务，提高客户满意度和忠诚度，进而扩大市场份额。
企业信息化是一个涉及多个方面的综合性过程，旨在通过应用信息技术来提高企业的运营效率、决策水平和竞争力。以上提到的办公自动化、数字化生产、供应链管理信息化和客户关系管理信息化都是企业信息化的重要组成部分。通过不断推进企业信息化，企业可以更好地适应市场变化，提高竞争力，实现可持续发展。