华为手机outlook不推送新邮件

Question

如题所述

Answer 1

对于华为手机的outlook不推送新邮件的问题，可能有以下几个原因导致：

1. 推送通知未开启：请确保你已经在华为手机的设置中打开了outlook的推送通知功能。可以进入手机设置 -> 通知和状态栏 -> 应用程序通知管理 -> 找到outlook应用并确保推送通知开启。

2. 电池优化策略：某些手机厂商在系统中内置了电池优化策略，对于一些应用程序可能会有限制，包括推送通知功能。你可以尝试在华为手机的设置中找到电池设置，然后将outlook设置为不受电池优化限制的应用程序。

3. 后台限制：华为手机可能会限制在后台运行的应用程序，导致outlook不能实时推送新邮件。你可以在手机设置中找到应用程序启动管理或者后台限制设置，然后将outlook设置为允许自动启动和在后台运行。

4. 版本兼容性：如果你正在使用过旧的outlook版本，可能会存在兼容性问题，导致无法正常推送新邮件。尝试更新outlook应用程序到最新版本，或者检查华为手机系统的更新。

如果上述方法都无效，建议你尝试以下可能解决问题的临时方法：

1. 清除outlook的缓存和数据：进入华为手机的设置 -> 应用程序管理 -> 找到outlook应用程序并清除缓存和数据。然后重新登录outlook账户，看看是否能够解决推送问题。

2. 重新安装outlook应用：如果清除缓存和数据依然无效，可以尝试卸载outlook应用，重新下载安装最新版本的outlook应用。

如果问题仍然存在，建议你联系outlook官方客服或者华为手机客服，寻求他们的帮助和指导。