我手机卡一用优先4g 就显示仅限数据连接 而且无法使用4g网络 别的手机我也试过了 也不是信号问题

Question

因为别的卡也能用 客服找了无数次 都是说同步一下数据 也不行 我在异地 又不可以补卡

Answer 1

如无法使用4G，您可尝试关机开机重启，如仍无法正常使用，您可检查手机设置－移动网络－移动数据选项－语音与数据查看默认是否为3G，如是，您可重新选择4G即可，由于各手机型具体路径有差异，具体以您手机实际使用方法为准；请检查是否已达流量限速或流量封顶上限。如仍无法使用4G，不排除是没有满足使用条件所致。目前使用联通4G网络需要满足以下条件：
1）手机终端支持联通4G网络
2）当前使用位置有联通4G网络覆盖
3）使用联通USIM卡
4）号码开通了4G上网功能（可发送短信“KT4G”到10010申请开通，开通是即生效）
如满足以上条件还无法使用，您可联系归属地人工客服咨询是否所在位置基站出现故障并按指引处理。

Answer 2

现阶段，国内的4G网络只提供数据服务，不提供语音服务。
2016年国内才开始试行4G同时提供网络和语音服务的。具体时间和安排各地各运营商不同。
所以现阶段，推荐是4G和3G并行，
因为上网的时候是4G，但是拨打或者接听电话的时候，网络会迅速下调到3G来完成语音通话的，通话结束后跳会4G。本回答被网友采纳