在老凤祥新买的情侣钻戒，刚戴一天，钻石丢了怎么办

Question

我在老凤祥买了一对别致的情侣钻戒，一直放到结婚才戴。结果老公第一天戴着去上班，中间也没有发生任何意外，下午看到戒指时，发现钻石自动脱落了。老凤祥的质量也太差劲了。这种情况应该属于是他们的质量不过关。请问可以让他们承担过失吗？

Answer 1

这个的话 可以拿到老凤祥店铺去 看看他们怎么样解决，是情侣对戒，上面是小钻，如果售后服务好的商家，是可以免费补颗小钻的，如果是大钻，那就需要鉴定一下这颗钻石掉钻的原因，是因为没有镶嵌好，还是因为佩戴不当而导致掉钻的

参考资料：钻石老头

Answer 2

这么差的质量，还品牌了，我们工厂的钻戒都比它们要好

Answer 3

可以找他们 联系315