前段时间订的硅藻泥,等喷完一个房间的时候我去验收的时候。居然发现硅藻泥的包装袋上没有生产日期和生产批号,还有硅藻泥应该有的执行编码,我很气愤,找到了店铺,但是店铺不给处理,于是我找到居然之家投诉,经理告诉我两天给我解决,结果等到现在也没有答复,请问我该怎么维权?这样的产品可以用吗?
我已经找消协了,但是消协明显没有站在我的立场去办,而是试探着让我放弃理赔,硅藻泥协会有用吗