手机充电问题 原装的充电器 为什么我一充电就显示充电异常更换充电器

如题所述

您好!

很抱歉给您带来的不便,请问您使用的是原装充电器对手机充电吗?若不是,请您使用原装充电器充电试试。若您使用的是手机的原装充电器对手机充电,建议您尝试更换一个充电器、数据线试试,您也可以将手机关机在插座充电试试,若还是不行,建议您带上您的手机、充电器、数据线,到我们的售后服务中心检测一下您的手机,您可以在vivo官方网站查询售后服务中心地址:http://www.vivo.com.cn/service/map.html

如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持,祝您生活愉快!

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第1个回答  2015-06-02
是新买的手机吗?还是更换的原装充电器?最好拿到售后去检测下。追问

不算是新买的 买了有段时间了

追答

那换个充电器试试