联通手机营业厅买卡怎么上传不了身份证照片！！！急急急

Question

如题所述

Answer 1

　　在网上营业厅、手机营业厅购买商品时上传的身份证照片必须是清晰可辨的彩色原件（扫描件或数码拍摄照片），不可使用复印件照片，且仅支持jpg、jpeg、bmp的图片格式，照片大小不超过2M。
　　如上传的身份证照片没有问题，却出现审核没有通过的情况，可能由于使用的身份证与国政通身份验证系统不一致导致。遇到此类情况，可本人持身份证到营业厅办理。