我办了理发店的会员卡，现在需要退款，如果理发店不答应，我能通过12315投诉他吗？？
5折会员卡是冲2000送的，退卡时需要把以前消费的优惠金额补上，这个我没关系，可是他要我把卡给他然后给了张写有卡号及余额的发票给我，到现在1个月了他还没打电话我说明情况。
办会员卡不是不合法，是大多数都没有经过审批备案，可以退的，如果收了你的卡，也不退款，当然该投诉啦，投诉到底。追问
今天我去询问结果了，去到他还要我签两个地方，最后写上银行卡账号，而且说可以退款，不过需要扣除3%的手续费，还说是银行扣的。
我4月15日申请退款的，但是今天他跟我说4月16号前应该还没完成！！
你说的手续费，有可能，如果是通过银行转账的话(但一般不是异地卡都不会要手续费的）
至于后面你说的什么4月16日前应该还没有完成，是不是可以理解为处理周期为一个月或者什么时限。
反正，只要你坚持，会收到效果的。祝你好运。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2022-01-09
可以的，既然已经说好要退款 双方协商好了 现在反悔了 那就肯定是可以投诉的
第2个回答 2012-12-26
坚决投诉，投诉到底！！！我也在投诉中！！！
第3个回答 2011-05-13
办会员卡不合法，你可以投诉他
第4个回答 2011-05-12
可以