23号晚上电话还通24号早上欠费200，23号晚上电话还是关机的，就12个小时不到欠费200多。7月份总费用390，打电话都包含在89块套餐里，不明白390话费怎么来的，6月份电话费220多，5月份也是220多，这个月电话莫名其妙的欠费200多谁会愿意去交，没交清话费就差不到清单，哑巴吃黄连。打电话咨询10000号工作人员你问她怎么回事她都会说：请提供清单。听得都想扁她。 6月份的清单还有个168的声讯费25元 ，反应上去3天了还没结果，客服给你答复是正在处理中··· 每个月就是打接电话，偶尔上下QQ玩下游戏，还开通了10元的流量包，不明白那些费用哪里来的？ 中国电信简直比土匪还可恶，朋友们，别在受电信的期骗了，，，，
请使用中国电信的亲，一定要多多注意自己的话费情况，因为中国电信说今年系统升级，估计出现了很大一部分乱收费的现象，如果你不去查询，不去找他们，他们也不会主动联系你退钱。如果你是电话投诉，他们也不会给你答复和处理，只有自己跑营业厅去找他们，因为这是他们的原因，他们会很快退给你！要不然，他们靠这个乱收费，不敢想像了！！要想他们主动退你钱，那就是天方夜谭了！
是故障么，很多简单故障可以自助解决，如果不会也不用担心，直接找电信10000报故障就可以了，电信是包故障维修的。我的主页也有很多宽带故障的解决方法。网页链接
本回答被网友采纳