中国移动太黑了，前后扣了我大约二十多元话费，10086说是什么语音扣费，然后我投诉到现在还没给处理，...
中国移动太黑了，前后扣了我大约二十多元话费，10086说是什么语音扣费，然后我投诉到现在还没给处理，将近二个月了10086一直托，能有那个部门给处理了不。
我也不幸中招了，莫名其妙地被扣了几十元钱。最近新买了个手机，才用一个月，发现话费不正常，尤其是昨天才存的30元话费，一个电话没打，今天就没了，去中国移动营业厅查询，才知道是被北京搜狐互联网信息服务有限公司给扣了。营业员说不是他们的卡的问题，是我的手机有问题。这个北京搜狐互联网信息服务有限公司就是个垃圾流氓王八蛋骗子公司，它们与手机生产厂家勾结，把恶意扣费增值软件、链接等集成在手机中，还不让你删掉，如果不小心按了什么键，甚至只要插卡开机就会扣卡上的费。我的手机卡根本就没开通GPRS功能，怎么会点播它们的什么“漫画”“明星”？中国移动也是个垃圾公司，助纣为虐，利益分摊。他们解释说给你发扣费提醒短信了呀！可我根本就没收到这样的短信，再查才知骗子们做得更绝，把10086等发来的系统短信给屏蔽过滤掉了，我怎么会收到这样的“提醒”啊？他们还说：“你发现的还算及时，被扣的费还是少的，有的被扣几百上千的都有”。难道这种侵害消费者利益，甚至是暗偷明抢的违法行为，就没有哪个部门来管了吗？难道中国移动在这个侵害过程中就没有责任吗？
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第1个回答 2012-07-16
这是处理不了 我身边的人也发生过类似的事情 他是30元 就不见了 然后还打电话投诉 也不管用 只能不了了之本回答被网友采纳
第2个回答 2012-07-16
机如果经常被乱扣费可以顺便叫客服把你的梦网开关关了一半就没有事了 ...不要给10086打电话投诉了，我说好的，倒是这次回复我很及时，但对问题的...
第3个回答 2012-07-16
不黑我们他们靠什么吃饭
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