支付宝里无缘无故出现一个圆通物流信息是怎么回事

Question

如题所述

Answer 1

1、支付宝里无缘无故出现一个圆通物流信息是因为：用户授权了快递信息服务通知，用户可通过支付宝服务提醒、生活号消息等渠道接收来自物流服务单位的快递信息。如快递单号、物流状态、派送进度，具体以物流服务单位实际提供的为准。

（1）在“我的快递”页面右上角“管理授权”功能，用户可以添加、删除绑定手机号，以增加或关闭相应手机号的’｝央递信息通知服务。

（2）服务已合作的物流服务单位包括：菜鸟网络、智能快递柜公司（如：丰巢、速递易）、川页丰、 EMS 、中通、园通、申通、韵达、天天、百世汇通等。支付宝仅提供通知服务。

2、查看快递授权情况的操作步骤如下：

（1）登录支付宝手机端首页。

（2）搜索框搜索我的快递。

（3）点击我的快递官方。

（4）进入我的快递页面点击更多。

（5）点击授权管理。

（6）查看授权情况在已授权的情况下支付宝会通知物流信息。

Answer 2

我的是韵达，连续一个星期不停有，也不是我的收货地址，也没有打电话就签收了；打韵达客服查到寄件人号码，居然是错误的，怀疑是信息泄漏被刷单；查收获地址的网点电话，一直说自己不在店里，没办法查，我问有没有连续几天从浙江寄到广州的，他一下就说了一个不是我的姓，说每天都有，都被原单退回，因为没有取件，有的电话不接，有的说打错；这个时候就确定是刷单了，后面韵达的电话就一直打不通，怀疑是故意不接；最后刚好接到快递员电话，让快递员把快递上的单面拍下来，打快递上面的电话一直被挂，连打2天终于通了，查到是快手上的一个店；两个客服回应都不一样，最后说是系统升级信息紊乱，查到了买家信息打电话过去打不通；问题是既然买家信息不是我的，我也从来没有注册过快手，怎么快递上是我的信息，很明显就是被刷单了；客服一直不能给一个很好的解释，已经报警备案了，如果后面还有快递信息，那就把快手店、韵达一起投诉了

Answer 3

1，无物流信息：如果没有任何物流信息，则表示物流公司没有扫描这个单号入系统。原因可能商家在淘宝上提交物流信息，但是并没有给物流公司送货；或者商家填写物流信息有错；或者物流公司收到物件还没有及时扫描等。
2，物流分发信息长时间不更新：如果物流已经是提示发往某地，但是物流信息好几天没有更新。原因可能是物流目的地比较偏远，中间派送时间很长；或者处于快递高峰期物流公司效率不高；或者物件派件过程丢件，一般超过10天没有更新的很可能丢件了。
3，物流派件信息长时间不更新：如果物件已经分配派件员，但是几天都没有送货上门或者派件员未联系收件人。原因可能是物流地址与联系方式不正确；或者派件员丢失包裹；或者被他人代签后没有及时上传收件人信息等。本回答被网友采纳