为什么下载不了三星应用商店

Question

下载过程中手机会自动退出互联网(浏览器)，从而导致下载失败
我的手机是三星S4

Answer 1

尊敬的三星用户您好：手机安装软件提示未安装时，请按以下步骤进行操作：1.可能是下载的软件安装包不完整，建议您在网络稳定的情况下，重新下载安装。2.如涉及修改系统文件的软件是不能安装成功的。3.安装其他版本的该软件尝试。4.重启手机试试。5.请到该软件的官网查看使用说明。6.备份数据，再恢复出厂设置尝试。若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

Answer 2

尊敬的三星用户您好：

三星应用商店，可以按照下面步骤下载安装：
1）手机浏览器登陆“content.samsung.com”
2）.向上滑动屏幕，点击三星应用商店，进入后点击【下载三星应用商店】按钮，并按照提示进行安装即可。
注意：也可通过电脑浏览器访问http://www.samsung.com/cn/support/html/appstore/使用手机扫描二维码后，按上述步骤即可。

评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

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