以前就是在部门里打字发邮件传真等一些杂事。现在失业了找工作。可是，发现自己很多事务都不会处理。比如有公司问我会报税，我不会。交社保我也不会。不知道怎么做去哪里办。加上内向胆小的性格不敢说话也不知道怎么说。现在搞的我每天都活的很累，心情每天都很沉重，我怕这样下去我要疯了或者就是生病的。我该怎么办是好啊？！真心的求教。希望能说的具体点。