保险业务员离司后,以前保险合同发生纠纷与保险员有无责任?

我离开原先保险公司3年,半个月前,我代理的客户找我退保险(客户已经交了2年险金),保险公司让我赔钱给客户,我是否有责任,是否应该赔偿?

你已经离职了,你手中的保单肯定有交接顶替,发生纠纷当然是找当前的客户负责人。
保险销售人员离职后的问题:
1.保单是否有效?
首先,我们必须澄清一个问题,即我们实际上是与保险公司的合同,保费被移交给保险公司,而理赔也由保险公司移交给我们,这几乎与销售渠道没什么关系。
因此,代理人离开对保单没有影响,保单仍然享有正常的权限。这里的正常权限包括理赔鲲咨询鲲退保等等。
2.理赔应该怎么办?
很多人都担心卖我保险的人会离开,保单会像无根水,理赔一样痛苦,连保险公司都故意拒绝给予理赔。这是真的吗?
事实上,在理赔的情况下,靠人不如靠己。
最方便的方法是将保险公司的客户服务号码直接拨打到理赔。客户服务将通知我们需要为理赔准备的所有材料。
准备材料后,有三种方式理赔:
柜面理赔:如果保险公司在您所在地设有分支机构,您可以直接前往保险公司柜面获取理赔。
邮件理赔:如果保险公司没有分支机构,您将需要邮寄理赔材料。
自助理赔:通过官方平台或APP上传数据,但不支持一些需要原件的理赔。
因此,即使保险代理人被重新签名,仍然可以成功提交理赔的理赔材料。
最后,靠人不如靠己,与其担心没有人为你跑前跑后,最好学习一些保险知识,分析所面临的风险,并彻底了解你所配置的保险是否合适。
拓展资料:
《保险从业人员基本行为准则》
第四条_遵纪守法,服从监管,执行自律规则,遵守所在机构规章制度。不得违法违规,不得损害保险业形象。
第五条_重合同,守信用,恪守最大诚信原则,珍惜和维护保险从业人员职业声誉。
第六条_举止文明,谦逊有礼,坚持客户至上,认真履行保险监管机构、行业自律组织、所在机构制定的各项服务规范和承诺。
第七条_热爱工作,竭诚服务,维护所在机构利益和形象。不得玩忽职守,严禁参与承保欺诈、骗赔、多赔等活动。
第八条_勤于学习,精通业务,获得岗位所需要的资格认证,积极参加保险监管机构、行业自律组织、所在机构组织的专业知识和职业操守培训,提高专业胜任能力。
第九条_加强修养,严于律己,自觉执行廉洁从业各项规定。不得利用职务和工作之便牟取不正当利益。
第十条_应保护所在机构商业秘密,遵守与其签订的保密和竞业禁止协议。不得擅自披露业务信息及客户资料。

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  推荐于2016-06-01
以前保险合同发生纠纷,保险员一般无赔偿责任。
原来工作的过程中给客户或他人造成了损害那也是属于职务行为,根据现行的法律规定,受害人也是应该向保险公司主张,损害赔偿责任由保险公司承担。
需要赔偿的特殊情况:
1、合同明确约定;
2、你对损害发生存在重大过失;
3、你对过错损害赔偿书面确认。
第2个回答  2014-02-27
首先,同意楼上的说法,保险合同双方分别为保险公司与投保人,退保的话应该找合同向对方,也即保险公司。
其次,如果你在原来工作的过程中给客户或他人造成了损害那也是属于职务行为,根据现行的法律规定,受害人也是应该向保险公司主张,损害赔偿责任由保险公司承担。
最后,只有符合下列条件你才赔偿:
1、合同明确约定;2、你对损害发生存在重大过失;3、你对过错损害赔偿书面确认。
基于以上理解,我认为你应该赔偿。本回答被网友采纳
第3个回答  2014-02-27
保险代理人只要是按照规定办理的保险,尽到了告知义务、客户签名真实认可,那客户退保就与你无关。如果因为代理人的问题,例如代客户签字,现在客户以不是自己签字为由要求解约等方面的情况,保险公司要退还全额保险费的话,那比现金价值多出来的赔偿就要由代理人负责。
第4个回答  2014-02-27
岂有此理?
客户投保是投给了保险公司,保单上盖的是保险公司的公章,你只是保险公司的服务人员,且已离职多年。让你赔钱是乱说,此事和你没有任何关系,让客户按照保单上的公章告保险公司去吧。