你已经离职了,你手中的保单肯定有交接顶替,发生纠纷当然是找当前的客户负责人。
保险销售人员离职后的问题:1.保单是否有效?
首先,我们必须澄清一个问题,即我们实际上是与保险公司的合同,保费被移交给保险公司,而理赔也由保险公司移交给我们,这几乎与
销售渠道没什么关系。
因此,代理人离开对保单没有影响,保单仍然享有正常的权限。这里的正常权限包括理赔鲲咨询鲲退保等等。
2.理赔应该怎么办?
很多人都担心卖我保险的人会离开,保单会像
无根水,理赔一样痛苦,连保险公司都故意拒绝给予理赔。这是真的吗?
事实上,在理赔的情况下,靠人不如靠己。
最方便的方法是将保险公司的客户服务号码直接拨打到理赔。客户服务将通知我们需要为理赔准备的所有材料。
准备材料后,有三种方式理赔:
柜面理赔:如果保险公司在您所在地设有分支机构,您可以直接前往保险公司柜面获取理赔。
邮件理赔:如果保险公司没有分支机构,您将需要邮寄理赔材料。
自助理赔:通过官方平台或APP上传数据,但不支持一些需要原件的理赔。
因此,即使保险代理人被重新签名,仍然可以成功提交理赔的理赔材料。
最后,靠人不如靠己,与其担心没有人为你跑前跑后,最好学习一些保险知识,分析所面临的风险,并彻底了解你所配置的保险是否合适。
拓展资料:《保险从业人员基本行为准则》
第四条_遵纪守法,服从监管,执行自律规则,遵守所在机构
规章制度。不得违法违规,不得损害保险业形象。
第五条_重合同,守信用,恪守最大诚信原则,珍惜和维护保险从业人员职业声誉。
第六条_举止文明,谦逊有礼,坚持客户至上,认真履行保险监管机构、行业自律组织、所在机构制定的各项服务规范和承诺。
第七条_热爱工作,竭诚服务,维护所在机构利益和形象。不得玩忽职守,严禁参与承保欺诈、骗赔、多赔等活动。
第八条_勤于学习,精通业务,获得岗位所需要的资格认证,积极参加保险监管机构、行业自律组织、所在机构组织的专业知识和
职业操守培训,提高专业胜任能力。
第九条_加强修养,严于律己,自觉执行廉洁从业各项规定。不得利用职务和工作之便牟取不正当利益。
第十条_应保护所在机构
商业秘密,遵守与其签订的保密和
竞业禁止协议。不得擅自披露业务信息及客户资料。