现在好多不法分子利用400电话从事诈骗活动，这个属于谁监督管理？

Question

现在有很多人利用400电话从事诈骗活动，比如假机票网站上的400电话，还有假冒银行的400电话，这个有哪个国家部门负责监督管理，是工信部吗？另外，对此类特殊号码，国家有没有相关管理办法？

Answer 1

不知道你说的是主叫电话还是被叫电话, 400本身是被叫电话，虚拟电话，没有实际装机位置。可能在全国各地，现在400申请的手续比较严格，但是只要是正规公司就可以申请，没人监管用于哪项业务。（至少400电话可能知道是哪家公司申请的）。另外4007铁通跟别的电信运营商不一样在于，可以分出是哪个省的号，也算可以减少上当吧。 银行类的，我一般很少打400电话，总是先打9开头的短号码，由他们提供的400号码比较可靠。 如果是我们接到400开头的电话，那么有很大问题：首先400是虚拟电话，是转到别的电话上才能接起的，没有外呼的功能；其次：工信部是不允许400做为主叫号码的（原因也是因为虚拟电话的问题） 有上当受骗，还是向公安机关举报，但是电信部门会帮忙协助调查，查封。电信运营商有时候也会回访各用户，看登记的公司与实际是否相符，经营哪类业务（我们就接到过北京铁通10050的回访）。 现在我们想找东西，很自然就百度呀，搜索一下，但是百度的结果很可能不是我们要找的公司，而是哪家给了他们钱（近年百度也有所调整，有相应措施）。假的公司，网上的电话自然就指向了非我们要找的电话，就容易被骗。我们都知道，这种行为很让人痛恨，但是另外一方面，电信运营商除了回访，可能别的工作不太好做。就像我们日常生活会买菜刀，但是卖刀的人不会跟着我们看我们是做菜还是去做违法活动。 因为我在通信行业，所以一般理解技术，不会上当。但是也希望大家都多注意，谨防上当。