昨天下午在淘宝买了一块手表,今天收到货发现是坏的,秒针都掉了,不走字

我联系卖家,结果卖家旺旺不在线,我又打开卖家店铺,结果连店铺都找不着了,不存在了,在无法联系卖家的情况下,我直接申请退款可以吗?淘宝会退款给我吗?

当然可以,不过我建议你申请退货退款,毕竟东西是别人的,尽管是坏的都好。退货退款,来回运费是卖家承担的。这是我的建议,有需要随时追问。追问

问题是卖家不在线,我连他店铺都找不着了,显示店铺不存在,旺旺也不在线,没法联系卖家呀,就是退货我也不知道退给谁呀,卖家都不理我,

追答

你申请退货退款,如果卖家不在,时间到了会默认退货的,卖家有个默认收货地址在那里,你按照那个地址发就可以了,不懂再追问

你申请退货退款,如果卖家不在,时间到了会默认退货的,卖家有个默认收货地址在那里,你按照那个地址发就可以了,不懂再追问

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第1个回答  2015-05-27
可以申请 只要卖家不干涉到时间会退款的
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