淘宝买家确认收货后,再申请退款,对店铺有影响吗?

我淘宝店有7天无理由退换货,买家收到货后,点了确认收货,然后又来找我退货

他申请的是售后那里的退货,我也第一次遇到这样的事,也不知道她具体怎么操作的

现在已经退货了,我卖家中心里还在 待评价 后边,显示 售后中的订单

点进去,显示 维权成立

我问淘宝客服,说小二没介入,对店铺没影响

哪位遇到过这种情况,这种情况对店铺确实没影响吗?谢谢。

7天无理由退货的店铺如果对方退货的理由是选择7天无理由,则运费自动扣除,如果选择其它原因,则可以选择全额退货,退货在卖方确认收到退回的商品后交易就算成立,基本是对店铺没有影响的,只是在店铺交易明晰那会有每个月的退货概率~也是让其它买家参考的一个数据~~
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第1个回答  2019-10-04
进入淘宝,点击页面上方的“我的淘宝”;
点击页面左边的“已买到的宝贝”;
点击“申请售后”,这里要注意一下,在申请前先跟卖家沟通,如果卖家不同意就只能进入淘宝机构进行维权了;
售后一共分四类,选择要售后类型;
填好每一项,一般这些项目在跟卖家沟通时,客服都会告诉怎么填写的;
等待卖家处理你的售后申请,一般当天会通过;
通过之后,你就可以去快递公司寄回商品给卖家,记得保留好快递单;
最后就要等待卖家收货了,卖家确认收货之后,就会退款给你了,换货也是一样的。
第2个回答  2012-10-01
应该没有什么影响的。
第3个回答  2012-09-30