我支付宝上绑定的手机号早不用了已经是空号,忘了换,现在想重新换个号,可怎么也换不过来,怎么办

如题所述

您只要使用原来的账户和密码登陆支付宝即可,若您已经更换手机,建议您把支付宝账户中的手机改为正在使用的手机号码。操作方式:
手机登录支付宝,如何修改绑定手机,操作方法参考如下:
1、手机登录支付宝, 点击右下角【我的】;
2、点击【头像】;
3、选择【设置】;
4、选择【手机号】;
5、点击【更换手机号】;
6、输入新手机号码;
7、输入接收到的短信校验码;
8、进行智能安全检测;
9、如果检测到在常用的网络\设备\位置下操作,通过身份验证,可以点击【下一步】,直接修改手机;
如果检测到非上述环境下操作,需要进行身份验证(如人脸校验、回答安全保护问题、手机校验码等,具体验证方式,以前台显示为准);
若所有校验方式都无法通过,页面会提示联系在线客服,也可以在电脑端登录支付宝,选择【通过人工服务】回答问题/提交相应身份证件申请修改手机;
10、验证成功,修改手机成功。
若所有校验方式都无法通过,页面会提示联系在线客服,也可以在电脑端登录支付宝,选择【通过人工服务】回答问题/提交相应身份证件申请修改手机。
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第1个回答  2016-05-11
要登录支付宝帐号在电脑端登录,选择修改绑定手机号