行政岗如何增加核心竞争力

如题所述

行政如何增加核心竞争力?

一技之长=核心竞争力?NO!NO!NO!

1、核心竞争力构成因素

知识、技能、特质(价值观/品格/动机:成就、权力、亲和)

2、核心竞争力打造三步走

自我认知:目前现状客观评估,挖掘自身特质。

找准方向:结合现状及特质,挑选适合。

能力分析:分析目标职位的所需具备的能力,找出真正的核心。

3、如何打造职场优势

通用能力—提升重点

专业知识与技能—容易培养

品格特质—顺势而为

4、行政岗位如何做?

行政岗需要具备哪些能力?

洞察力、协同力敏捷力、具体如何体现?

一、洞察力

1、所谓洞察力分两点:

能够迅速预测事件的走向。

则是挖掘本质,找到根本原因。

举例:boss说,今年市场环境不太好,那么,我们就要根据这句话,判断为什么要这么说,以及未来工作的走向要怎么做。市场环境不好,可能意味着公司的盈利不太好,那么今年的行政工作,是否需要以开源节流为方向和目标?

2、如何提升洞察力呢?

在日常工作中,保持共情,有充足的代入感,能够切实体会到员工的核心需求。此外,还可以增加业务能力,精准把握最具代表性的关键数据,并反向引导企业的数据产生、获取和分析,利用数据来完成洞察。

二、协同力

1、含义:是指职场中与同事、领导、外部企业的沟通协调的能力,这就要求我们树立内部客户的观念。也就是说,要用对待外部客户的态度和热情去对待与其它部门间的协作问题。

2、怎样才能提高协同力呢?

我们要明确自我的定位,作为行政,往往需要连接多个部门,甚至在非正式的情况下担任部门间的联络人,就像桥梁或黏合剂一样,也就是所谓的文化中介。而聚焦到我们个人,也可以从这几方面去努力:专业是在职场的硬通货,足够专业。做到悉心聆听,听清、听懂他人的需求,了解他们的处事方式才能够更有的放矢地合作。

三、敏捷力

1、敏捷力:指为适应职场不断变化的需求而进行快速迭代并交付的能力。

2、敏捷力的体现:并不是说对老板、对同事24小时0延迟响应就是敏捷了,而是要做到主动挖掘+反述行动,真正做到老板只有一个目标,我端回了整个方案。

比如说,老板说下午有客户来访,帮我定个酒店。我们应该主动挖掘,对方有几位,是开车过来的吗(需要考虑停车和离公司远近),是重要客人吗(关乎预算),需要安排礼品吗等等。

要知道,在职场老板不会主动跟你说这些一是时间紧,二是也不会想到太多执行层面的事情。除此之外,你还需要把你的判断跟老板汇报,让老板确定。

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