电子商务策划是一项涉及多个环节的专业工作，由罗伊网-电子商务研究中心提供服务。它涵盖了：
客户需求分析与市场调查：深入了解客户的需求，进行详尽的市场调研。
网站规划与设计：构建电子商务网站的结构和功能，确保用户体验和商业效益。
内容编辑与运营团队培训：编辑丰富的内容，培训运营团队以提升运营效率。
营销管理系统与物流配送：制定营销策略，规划物流配送体系，保证高效物流服务。
支付体系与财务制度：规范网站支付流程，建立合理的财务管理制度。
硬件与软件配置：提供网站系统的技术配置建议，确保系统稳定运行。
技术资料整理与品牌营销：整理技术文档，实施全面的电子商务网络营销解决方案。
中国电子商务策划大致分为三层：
信息应用层：基础层面，如通过邮件与消费者沟通，发布产品信息，建立企业主页，提供网上数据接入服务。
战术营销层：包括网络营销调研，利用互联网进行高效营销；网上销售，实现虚拟与现实的分离；以及营销战术系统的构建，支持决策分析。
战略营销层：在此层面上，企业将网络营销与整体战略紧密融合，制定企业营销计划，实施战略部署，开展战略合作。
每个层次都需要根据企业的具体需求和市场环境进行定制化策划，以实现电子商务的全面成功。
扩展资料电子商务策划涉及心理学、美学、市场营销学、网络技术、网络知识、网络营销、营销管理、广告学、财务、物流、支付、人力资源……等多项学科。包括了解客户需求和市场调查、电子商务网站结构和功能规划、电子商务网站开发设计、电子商务网站内容编辑、电子商务运营团队建设和培训、电子商务营销管理系统建立和规范、电子商务物流配送体系的策划、电子商务网站支付体系和财务制度的规范等等，还需要提供网站系统硬件、软件配置方案、整理相关技术资料、品牌营销开展电子商务网络营销的整体解决方案。