在京东上被坑了在哪里可以投诉京东

如题所述

京东拼购店--电商品台的一个巨坑 。冯仑先生说过刘强东先生在创业之前勒紧裤腰带-带头干,公司上市后,放开裤腰带X J B 干。去年京东感到了拼多多的威胁。也搞了个京东拼购店,一个朋友也认为自己赶在了风口上于是也跟着入住京东拼购店。刚开始没多久就遭遇了电商职业打假,这群人渣就像食人鱼一样疯狂的啃食你的本金。10多笔订单一共损失4千本金。哪些买家买了有退货然后就利用京东的各种政策套取索赔。非常恶心。但是我觉得京东更恶心,和京东客服前前后后10多次反馈此事,判罚依旧生效--事件内容( 产品因属性填错导致买家下单, 在未收到货的情况下,已经通过电话和咚咚方式告知客户实情, 并要求客户拒收。 做到了 消费者的知情权和选择权。所以我方不存在刻意欺骗消费者。有些客户已经拒收, 有些客户地址没有明确的门牌号和站点代收包裹被签。后台处理人员对此事,产生判罚不一致的情况。负责这10笔恶意订单的判罚纠纷工作人员工号301263,在第1次沟通后认为我应该接受现有的判罚标准。同一事件判罚标准不一致,我在查阅京东后台的先行赔付判断标准没有找到符合我这案件的有效证据。我又查了中华人民共和国消费者权益保护法我认为我没有错。在第二次和工号301263谈及此事时-无果。言下之意就是要我接受就有的判罚。) 当你想通过这个拼购店挣点小钱的时候,别人盯上了你的本金。京东的客服张丽君负责拼购店的,当向她反应此事时。成年人最喜欢的游戏就是踢皮球。反正京东部门多,工作人员也多。你可以一个一个电话去打一个一个人去说。每个人接到电话都要从头到尾再说一遍。之所以这些打假人能够在这个平台上为非作歹,是因为京东的平台体制不完善,政策一边倒。 拼购店每天的刷单人要比买家咨询的多。 一般拼购店来购物的买家来咨询时基本不买,--怀疑是托。问了姐多少钱,怎么搞舒服。最后没有干,不像东哥的风格!# 京东拼购店#刘强东#电商打假#
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第1个回答  2019-01-03
有没像工信部对于三大运营商那样的平台?
年前在京东第三方给妈买的衣服,
1.标题写着双面尼,结果货是单面尼。
2.当时与商家讨论退回,商家刁难要2天内退回,不然商家放假了,而且指定只能顺丰退回。
3.找到京东客服,客服说沟通,然后说可以年后退。因为相信京东客服的能力和水平,之后一直都是按照京东客服的指示来操作。期间京东客服帮我提交了3次退货,被商家给拒绝了。
4.因为相信京东客服,一直断断续续没有急催京东客服,结果前几天,京东客服突然说协调不下来,只能让我接受1000京豆(衣服是360元左右的)。
5.衣服妈是不想要了,又是单面又是质量不好。现在京东客服以不符合退货为由拒绝我。瞬间被动。。。客服好坑啊,之前都没提醒过的,商家就更黑了,退货是指定顺丰还要指定当天,一联系他,他就立马说今天内寄出,否则拒收后果自负。

现在该如何处理?我继续投诉京东了,申请了纠纷估计作用不大。有没别的平台可以投诉他们的?本回答被网友采纳
第2个回答  2019-01-02
直接到当地消协投诉,向市场监督部门申诉
第3个回答  2020-12-27

第4个回答  2019-01-02
被骗钱,还是怎么