目前ERP 系统失败的原因有哪些？

Question

如题所述

Answer 1

深圳ERP供应商揭秘 企业推行ERP软件失败的真正原因
如今ERP软件已经在国内慢慢普及，深圳很多大中心甚至是小型企业 有的已经用上ERP系统，或者在选型中或者在考虑中，其中这些已经上了ERP系统的企业也有不少没有成功用上ERP的，哪导致ERP上线不成功到底有哪些原因，这里傲鹏ERP供应为大家提供一些希望能帮到大家。
一、不合格的供货商援助—系统导入家数少，未投入足够研发费以跟上新，科技，有工厂运作及推行ERP软件包经验的人。
二、供货商援助不足—供货商已超过负荷，不能提供足够的资源。
三、 导入家数参考不足—至少要参考三家，最好拜访一家已导入公司，并 尽可能安排多点人员访谈。
四、 无经验的项目经理—项目经理在你公司应被受尊敬及大家熟知的，并知道如何管理变革。
五、无资深的项目成员—所有主要利害关系人如生管、MIS、会计、人资等部门，应派资深人员参与。
六、 项目团队人数不足—不能完全靠供货商，要备有受过完整训练的全职人员，在订好的合理时限完成作业。
七、 导入的任务和责任不清楚—成员间的责任不明是常有的问题，要确定项目成员和资深管理人、供货商都知道该履行事项。
八、 缺乏高阶的支持—资深管理人要支持项目的进行 如 作业副总要召集相关成员开一个项目开始的宣导会议，并回答一些艰涩问题，如 ：系统能帮我作什么。
九、 缺乏各相关人员的承诺—态度会使项目成功或失败，假如各相关人员不知道能从中得到什么，他们将不会使用。
十、不是从其它利害关系人买进如MIS或会计经理—任何领域将使用或有接口关系对 ERP 软件，项目成员或导引委员要说明需求。
十一、不适当的教育训练—当公司在减少预算在推行 ERP系统，第一项目就是教育训练，但这将影响长远的成功机会。
十二、不确实的时间表—假使动得太快，步骤可能被漏掉或做得不好；步调太慢，兴趣、注意力、冲劲将会没有。
十三、全面性的导入方式—设法以小型化，渐进的导入方式，为了较容易作管理改变。
十四、不实际的交易问题—为了节省费用作不足的承诺及过度的交付，并且在预估费用时过于保守。
十五、不适当的导入预算费用—假如资金不充分，不要怕对项目进行喊停。
十六、在导入过程中对所有利害关系人沟通不良—不会因过于公开和诚实的沟通受指责，最有效的沟通来自和职工作面对面的第一线沟通方式。
十七、不清楚的目标对导入 ERP 软件包–ERP 软件需求要适合某些整体性主要计划—经营策略
十八、不清楚的绩效衡量和目的—假如抽问某一职工或经理，如何应用系统，对于导入 ERP 软件包的完成目标，是否有一致性的说词。
十九、对导入顺利没有个人奖励—清楚定义奖励或金钱报酬或其它，可增加成功机会。
二十、不明白造成的结果假如导入失败—资深经理必须准备忍受，由于那些意图逃避责任的人所造成的影响
二十一、ERP 软件对企业的需求适合度差—一个适度的需求分析和供货商挑选程序，应可保证取得所要的特性和功能。
二十二、缺乏和其它应用系统完整的整合—整合功能是很关键性的，由其在多厂环境，这包括点对点间的供应链管理、维护管理、工程、企业营运结果的整体性分析（如： 作业成本制、策略来源）。
二十三、无正常解决议题程序—每一项目需要简单且有效问题解决方式，要有正式的问题记录单，指定问题拥有者，定期举行管理会议讨论其严重性。
二十四、差劲的系统设计及架构—设计应纳入硬件和软件的开放性，为了提供最大的弹性。
二十五、不适当的流程设计的预先工作—企业需求会驱动流程再造，换句话说亦在推动一系统规格，因此流程的改变要和ERP 导入同时进行。
二十六、料想不到由新流程/系统引起的工作设计变更—因为程序改变，工作功能也需改变，因此要重新定义工作说明。
二十七、将软件包作过多的客修—愈少的客修需求，对软件包的整合、维护、升级愈容易且便宜，时间也可以缩短。
二十八、差劲的规划及执行由旧系统的资料转换—确认旧资料是准确、完整的以对的格式作转换，此资料自动转换作业不该经常发生的。
二十九、对政策及流程缺乏了解—任何对政策和流程的改变，要有清楚的说明文件，并和受影响的人员沟通。
三十、测试不够充份—ERP 系统在导入前应由使用者作严谨的测试，决定规格是否适当，假如包括客修规格，测试尤其重要。
三十一、缺乏适当的导航试行—ERP系在完全公开前，应在一会议室作导航试行，假如为多厂环境应在一个厂执行。也可以单一模块作导航试行，要作进行追踪记录，假如成功，将帮助导入团队对软件的信心。
三十二、系统硬件设施不足—有时团队很明显地忘记如所有新的硬件应置于工厂那里。
三十三、导入ERP系统的资源不足—自动化并不总是代表人员可减少，假设从完全无系统（不表无手动系统）到完整功能 ERP，第一次总需要有人去搜集、输入、分析资料，并且也要执行计算机操作，如备份程序。
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Answer 2

ERP系统失败？系统一般都用出错，项目采用失败吧？
如果是系统的话，问题就太多了，可以分为软件和硬件两大方面，我就不详细列举了，举不过来。
如果是ERP项目失败的话，我觉得只有一个问题，那就是人，特别是在中国，只有人才是项目实施成败的关键，再严谨的实施过程，如果客户不配合，也无法按时上线，再严密的合同，如果客户不满意，也无法按时验收。当然，这些都是具体问题具体分析了，没有统一的解决方案的，客户是永远不会满足的。
按理论上来讲，项目失败的原因有：1、需求分析不全面。2、系统设计有缺陷。3、各种因素导致项目进度严重拖期。4、合同没有明确界定软件应用范围，导致无法验收。5、业务培训不到位，导致系统没有成功应用。6、风险评估不准确，出现意外，导致项目无法继续（一般指资金方面）7、不可抗拒因素。等等……
我想到的就是以上这些。

Answer 3

产品不行
广告狂轰
售前忽悠
售后糊弄

Answer 4

如今ERP软件已经在国内慢慢普及，深圳很多大中心甚至是小型企业 有的已经用上ERP系统，或者在选型中或者在考虑中，其中这些已经上了ERP软件系统的企业也有不少没有成功用上ERP的，哪导致ERP上线不成功到底有哪些原因，这里为大家提供一些希望能帮到大家。

一、不合格的供货商援助—系统导入家数少，未投入足够研发费以跟上新，科技，有工厂运作及推行ERP软件包经验的人。
二、供货商援助不足—供货商已超过负荷，不能提供足够的资源。
三、 导入家数参考不足—至少要参考三家，最好拜访一家已导入公司，并 尽可能安排多点人员访谈。
四、 无经验的项目经理—项目经理在你公司应被受尊敬及大家熟知的，并知道如何管理变革。
五、无资深的项目成员—所有主要利害关系人如生管、MIS、会计、人资等部门，应派资深人员参与。
六、 项目团队人数不足—不能完全靠供货商，要备有受过完整训练的全职人员，在订好的合理时限完成作业。
七、 导入的任务和责任不清楚—成员间的责任不明是常有的问题，要确定项目成员和资深管理人、供货商都知道该履行事项。