现在网上曝光的视频，可以看出，这只4岁英短猫在洗澡之前状态还是可以的，在洗完澡以后就失去了生命，现在主人和宠物店之间协商没有结果。
宠物主人可以拿出相关证据去有关部门进行处理，但是前提是要证明这只宠物是在宠物店洗澡就出现了问题。
这只英短猫，长沙的雷女士已经养了4年了，这只猫叫糖糖，一直很乖巧，很活泼，在未送去洗澡之前，主人给它拍过一个视频。
视频中这只英短猫很活泼的样子，所以雷女士觉得这只猫和到宠物店洗澡有很大关系。
雷女士把这只英短猫送到宠物店进行洗澡，洗澡的时候糖糖表现的还是很正常的一种情况。
这只猫洗完澡以后放进烘干箱里，曝光的视频就可以看出这只猫是吐口水的，而且状态非常不好，雷女士怀疑这只猫的肺部进水了，导致吐口水这个现象。
但是，目前和这家宠物店协商的结果是，宠物店的老板拒不承认是因为他们的原因，才导致这只英短猫死亡的。
宠物店的老板说要把证据拿来，他们才承认，这只猫的死亡和宠物店的洗澡有直接的关系。
雷女士和记者来到这家店铺进行协商，也是没有什么结果，而且双方发生了不愉快，差点争执起来。
雷女士说目前宠物的死亡鉴定，在长沙做不了的，其实这件事，完全可以坐下来好好协商解决。
毕竟，开宠物店的老板也不希望这只宠物突然死掉，是否店员在操作时有不合乎规范的地方，完全可以从调取的视频监控上看出来。
这种事就是有事好好商量，如果是因为工作中出现了失误导致宠物猫死亡，就一定要给出一个合理赔偿，最起码应该有一个道歉。
现在宠物店坚持这只猫在来的时候精神状态就不太好，这里我们就可以提出一个疑问，如果这只猫状态不好，你们宠物店为什么还要给这只猫洗澡做美容呢？
我家也曾经养过猫，我也曾经带猫去做过美容，每次去之前，人家宠物店的老板都是要做详细检查，如果宠物身上有伤，或者怀孕了，人家是不给做洗澡和美容的，说白了就是担心怕赔偿。
如果雷女士坚持这只猫去之前状态很好，并没有其他疾病，就可以向有关部门进行投诉，实在不行可以去法院起诉。