怎么和银行协商个性化分期还款?

怎么和银行协商个性化分期还款?

 对银行个性化分期,这个名词来源于《商业银行信用卡业务监管办法》第70条。不知大家有没有听说过。如遇特殊情况,经证实欠款金额超出持卡人的偿还能力,且持卡人仍有偿还意愿时,发卡银行可与持卡人平等协商,达成个性化的分期还款协议,分期期限不超过5年。

信用卡逾期怎么协商个性化分期还款 信用卡逾期如何协商分期

  信用卡逾期怎么协商个性化分期还款

  1.计算自己能承受的分期还款期限,并主动联系对方要求协商还款。

  这个步骤,需要先联系发卡银行,查清楚自己目前所有欠款金额及利息,如果有违约金也一定要计算!这样做是为了清楚自己目前的欠款情况,提前计算最低还款期可以接受多少。

  算账完了,主动告诉对方需要协商还款,让银行协商部门电话沟通。然后再去等银行的电话。

  2.告诉对方自己协商是有理由的,符合法律的规定。

  在接到电话时,首先要确认信用卡超过了持卡人的偿还能力,并且持卡人有偿还意愿,才能和银行平等协商。

  3.另外还记得告诉对方目前自己的特殊情况,比如为什么目前特殊情况下很愿意还款,但却不能全部偿还。彼此若松口,会管你要相关证明,一定要记得做好记录,提供证明材料!

  4.银行同意协商分期还款,再次确定还款期限,还款金额。

  无论你在前面自己计算出自己最少可以承受多少时间,都要按照60个时间阶段来谈。首先要为自己争取最大的期望值。

  清楚地说完之后,一定要记得保存自己的录音,这录音在遇到特殊情况时,可以作为证据。
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第1个回答  2022-01-13

1、最重要的一点是我们的承受能力。

我们需要了解我们现在的承受能力。每个月的收入减去固定支出,剩下的就是偿还的金额。积极与发卡银行联系,查询其目前的欠款金额和欠款,如果有违约金和罚息也需要清点。以便我们了解他们目前的状况,提前计算出我们能承受多少个月的还款期限。算账后,通过电话联系银行,告诉自己需要还钱,要与银行相关部门协商,银行会安排相关人员与银行联系。

2、确定偿还金额。

在银行同意协商分期付款后,不管你现在的经济状况是好是坏,都要按照60期来协商,争取最长期限,减轻自己的压力,还有喘息的机会。此过程必须是整个过程记住录音,以保证其合法权益,并可作为证据。在这过程中还要注意一点,接通电话后,首先要询问对方的身份,不要盲目的还钱,还有很多伙伴说电话都是打来的,如果盲目地还钱那么罚息和利息都不会少。所以在确认后一定要问对方:分期协议是否代表银行?确认清楚,如果你给本金加利息等可以用手上的录音来投诉。

第2个回答  2022-01-03

第一步:清楚你的到底欠多少钱。

当你逾期后,问你欠多少钱,只会说自己欠多少本金,关于欠款的利息违约金是多少,都不太清楚。所以,要联系发卡银行,查询自己到底钱多少,本金有多少,利息有多少,违约金有多少,这些都要做一个整理。

第二步:准备逾期情况材料证明 

整理好逾期的原因,比如破产,贫困,生病等一些特殊情况的材料证明,就比如2020年的疫情影响,很多人就是因为这个原因导致逾期的,最后向银行申请个性化分期,都是成功了的。

第三步:和银行沟通,个性化分期

当你第一次和银行沟通,说想要办理个性化分期,银行回答是没有这个业务的,这是沟通技巧就很重要了,因为个性化分期还款是有法规依据的,你直接搬出来,和银行说明,并且表明自己的还款意愿。

第四步:当和银行协商成功后,就要开始正式还款

大部分银行签订方案的方式都是以录音为准,但是工商、农业、平安这几家银行会比较特殊,工商银行需要签订纸质协议,农业银行主要就是看当地网点,平安银行的话就是需要签电子协议,这个客服会告知清楚,按照客服说的去做就可以了。

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第3个回答  2022-01-06
第一步:告知机构,申请协商还款 我们要知道欠款的本金,利息和罚息一共是多少。所以我们在问银行客服的时候,要问清楚这张卡有没有分过期,一般情况下,分期每一期都有利息,利息也要算在分期还款的里面,但是有的分期利息是减免不了的,要额外算好。 等搞清楚所有的具体数字之后,接下来算一算自己想分多少期,这样分期自己能不能接受。 等自己想好之后呢,告诉银行的客服,我要做协商还款,然后让银行客服做好登记,等银行回访电话。 银行的回访时间有快有慢,所以各位朋友欠钱逾期了一定要及时和平台沟通,越早处理越方便。像浦发和交通银行如果逾期超过3个月再去申请协商还款,就很麻烦了。
第二步:接到银行的电话,按照银行的要求提交资料。 银行说需要在7日内提交纸质资料证明,如果按期提供不了,协商还款的名额就会给其他人了。这个插曲补充下,我们团队有个二学员没当回事,以为是银行吓唬人的,其实不是,银行是真的说到做到,结果这个会员比较拖拉,最后就没有能协商还款,只能全额还款。 所以我们一定要把握好这个时间,比如浦发银行需要材料证明,我们一定要在3天内给他提交上去。否则,一旦过了期限,银行会在系统内给你标注为“协商失败”,这样的话,系统就进入催收阶段了。
第三步:二次等待银行电话。 我们提交资料以后,银行会开始审核,审核完了就会给我们回电。这个时候就是协商成功了。 第一次电话代表还在协商的过程中,他们会主动问你要分多少期,要分多少钱。 第二次电话就会告知你是否申请成功协商还款,基本上都是成功的。 然后你就要向确认三个东西:还款期数,还款金额和减免利息。这些数字在你给银行说的时候,都要录音的。自己也可以做一个录音,以免银行反悔。
第四步:签订方案 签订方案有三种方式:录音,电子协议和纸质协议。 大部分的银行都会用录音的形式,他们会记录到你的欠款结清日为止。 电子协议目前只有平安银行在用,其他银行目前没有看到在用,有的时候平安银行会在你协商还款完成第一期之后,才让你签订电子协议。 也有5家银行会让你线下去签订纸质协议,分别是:工商银行,邮政储蓄银行,农业银行,建设银行和中国银行。其中农行和建设有的时候不需要纸质。本回答被网友采纳
第4个回答  2022-01-03

1、一定要同银行信用卡中心人员洽谈,不要去同第三方外包催收公司人员去谈,那纯粹是浪费时间,浪费精力,不会有任何进展。

外包公司的绩效考核就是以收回金额多少为唯一指标,所以他们所有的套路都是想你再多付点款,再多给点钱。如果同他们去谈,说不定还还被反套路了呢。

2、一定要正确分清楚银行信用卡正式贷后部门人员和其他相关人员的区别。

现在电话微信过来的联系人,个个都自称是银行工作人员或者是银行律师代表。但是经过核实大部分都是外包催收人员,而伪称的律师或银行人员。所以一定要分辨清楚,如何能知道其为真正的银行工作人员呢?也很简单:

A.去一次银行信用卡卡部门,找贷后部门相关人员。

B.在电话中留下来电人的手机号码和姓名,反向向银行信用卡查询。

3、何时才找信用卡内部人员正式去谈?

信用卡欠款逾期不足两个月,你想去找银行内部人员谈,也基本没人谈的。所以才逾期时先不要着急去找银行信用卡部门谈。因为信用卡刚刚欠款逾期,行内没人重视,同时按照流程没有走完。

待到外部催收开始一两个月之后,就可以找银行去谈了。一般在信用卡逾期2~6个月之内,这才是真正有效率的,正是重视此事,开始洽谈。

4、洽谈过程,也有几个技巧:

A.本身就是有困难嘛,多说说困难。让他们深入体会到现在不可能有多余的钱,去填平信用卡。

B.强烈表达还款意愿,而且针对未来两三年,还款的思路也比较成熟,有方案和还款来源。

C.主动沟通,能找到他们领导就找他们领导沟通。有时候效率会非常快。

5、沟通的结果不外乎停息一次性还本、停息分期还本、免息一次性还本、免息分期还本。一般来说,如果是因为身体状况丧失劳动收入,那一定是按照:免除所有利息和违约金,本金分2~3年分期还款的方案来谈。

提醒一句话,无论是因为什么情况,只要是逾期,银行信用卡都会将逾期记录送至人行征信中心。所以自逾期第4天起,个人征信上就有了逾期记录。一直会到还清欠款后5年才会消除,这点谁都撤不了,所以先有个心理准备。

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