不小心订购了5G流量套餐,怎么取消?取消30,5G

如题所述

1、首先找到并打开移动掌上营业厅,输入自己电话号码登录进去,如下图所示。

2、在其主界面依次点击“我的”>“一键查询”。进入业务查询的界面。如下图所示。

3、在历史查询记录栏下点击已订业务,进入其中,如下图所示。

4、在已订业务界面点击进入套餐。然后选择你需要取消的移动数据套餐,点击退订即可成功取消移动数据套餐。

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第1个回答  2022-09-29
如你办理的是5G流量/转5G套餐,可通过以下方式反馈取消;
登录中国联通网上营业厅,点击右侧悬浮窗口 > 客服 > 人工,接入在线客服咨询/反馈;
登录中国联通APP > 服务 > 客服 > 在线客服 > 转人工,接入在线客服咨询/反馈;
微信登录绑定“中国联通微厅” > 转人工,接入在线客服咨询/反馈。本回答被网友采纳

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第2个回答  2021-12-02
可以拨打运营商的客服电话,转人工客服,和客服说取消这个套餐就可以了。这个套餐第一个月好像取消不了,只能从第二个月开始取消。
第3个回答  2021-12-02
你赶紧进入这个页面,你定的地方看看有没有可以取消的地方呢?如果没有的话,那你就要赶紧去这个交钱的店呢。就是专门办理这种手续的地方,要求他们在电脑上给你取消这个,你根本不想用,你是不小心搞错了,赶紧去吧!
第4个回答  2021-12-04
立即生效的话,可以联系客服为您取消。