支付宝被冻结怎么处理

Question

如题所述

Answer 1

一、【1】若是因为个人原因导致的支付宝账户被冻结，可以通过登录支付宝官网去申请自助解冻。首先需要在支付宝官网登录个人的账户，然后会提示“请手机申请自助解冻”，最后按照页面指示进行操作即可。
【2】可以尝试联系支付宝官方客服申请解冻，若是因为司法原因造成的账户冻结，只能等到事情解决之后才可能被解冻。
【3】等待系统自动解冻，这种办法只适用于因为登录密码输错次数导致的支付宝账户被冻结。
支付宝作为一个第三方支付工具已经是渗入到我们生活的方方面面，有不少用户都将资金放在了支付宝账户里的余额宝账户中，既能方便用户随时支取，又能为用户带来收益。但是一旦支付宝账户被冻结了，就会带来很大的不便。
二、1、如果你的支付宝是因为炒币被司法冻结了，首先打支付宝客服电话：95188，大概率你支付宝注册的手机号是打不进去的，这时候需要你用别人的手机号打，打通了转人工，然后说明原因，问清楚是哪家派出所冻结的，派出所电话，冻结日期和冻结期限。方便下一步了解情况。（有的支付宝客服不给电话，这个时候就上网上查派出所电话，或者打市民热线问）
2、拿到派出所电话后，就打电话，主要问负责这件案件的主要负责人是谁，如果顺利，大概率会让你去派出所做笔录，如果条件允许，就去做笔录。然后有啥疑问，就问负责案件的警官。如果案件侦破（概率较小）或者你被排除直接参与嫌疑，你的支付宝就会被提前解冻。
3、如果派出所电话一直打不通，也不要着急，冻结期限一般是6个月，等6个月到期之后，大概率会自动解冻。如果等不及，可以尝试打市长热线去投诉对应的派出所。
4、不要相信网上的能解冻支付宝的一些服务，一定要谨慎小心，防止病急乱投医，不要上当受骗。
5、如果是银行卡被冻结了，流程差不多。

Answer 2

手机支付宝提现、转出银行卡显示账户状态异常请明日再试怎么解决。
当前交易存在异常，正确解决方法：联系人工‌0‌3‌5‌3‌-‌6‌2‌2‌2‌-‌6‌7‌8‌】一电-话，向客服工作人员申请解决异常就能转出了，支付宝账户状态异常，为了避免您的账号里金额被冻结，请第一时间拨打人工电话申请解冻账户异常状态。具体操作方法如下进入支付宝帮助中心，点击【解除支付限制】菜单，选择【账户检测】选项，对自己的手机支付宝账户进行全面的检测即可，详细步骤：1、打开【手机支付宝客户端】，点击右下方【我的】进入到个人中心。2、在弹出的页面上，选择进入到【支付】-【钱包】。3、往下滑动界面，点击最下方的【帮助中心】菜单。扩展资料：异常解除的具体步骤如下：
1、首先打开支付宝，点击右下方的“我”进入个人中心；
2、接着找到“设置”，点击下一步，接着选择“帮助与反馈”，进入新界面；
3、在帮助与反馈中点击右下角的“意见反馈”，在意见栏里面填写好相关问题；
4、并上传问题截图，再点击提交就可以了；
5、等时间到了就可以看到对应的结果，正常情况下是会解除异常状态的。
转账限额是指财富账户向除关联卡、协议账户外的其他账户转账时的最高金额，如果超过转账限额，该笔转账指令则不被执行。转账限额的特点是有单笔转账限额，也有每月总的转账限额；系统默认的单笔转账限额和每月总的转账限额为1万元；客户可以自行设定转账限额，设定途径有银行柜台和财富账户专业版， 须经过身份证验证。
是腾讯下属公司与多家金融机构合作推出的，可以用来支付的货币基金产品。用户可以将里的钱直接用于消费，例如转账、发红包、扫码支付、还信用卡等。同时，当资金放在里不被使用时，可以自动赚取收益。银行卡转入转出免手续费，方便中转资金临时赚收益；还可设置工资卡自动转入，每月自动转入零花钱，边花边赚，自动生成账单。
用户通过支付宝-“我”-“支付”-“钱包”-便可以开通或使用。用户可将支付宝零钱或银行借记卡资金转入，银行卡转入的资金可免费转回银行卡或零钱，零钱转入的资金只能转回到零钱，转入转出均无手续费。
支付宝显示账户状态异常，一般都是操作不当造成的，例如没有按时上传身份证或者是系统查询到账号有诈骗行为等，就会显示状态异常，可以先上传身份证再进行操作，若是账号没有违法行为但是显示异常，可以通过意见进行反馈处理。
拓展资料：
方法如下：
1、首先我们打开支付宝，点击右下方的“我”进入个人中心。
2、接着找到“设置”，点击下一步，接着选择“帮助与反馈”，进入新界面。
3、在帮助与反馈中点击右下角的“意见反馈”，在意见栏里面填写好相关问题，并上传问题截图，再点击提交就可以了。
4、等时间到了我们就可以看到对应的结果，正常情况下是会解除异常状态的。
支付宝支付用户服务的相关要求规定：
1、在使用本服务过程中应当遵守当地相关的法律法规，并尊重当地的道德和风俗习惯。如果行为违反了当地法律法规或道德风俗，应当为此独立承担责任。
2、使用本服务时，应当仔细确认交易及其金额后进行支付。本公司有权根据指令扣划资金给收款人，届时不应以未在交易单据中签名、签名不符、非本人意愿交易等原因要求本公司退款或承担其他责任。
该如何解决？
1、首先登录你的支付宝商户号，然后进行下面恢复操作依次点击 账户中心/消费者投诉，查看并处理好所有的消费者投诉问题。
2、 依次点击 账户中心/违约记录，支付宝会列出你的网站，APP或小程序中的违规记录，你根据支付宝的提示做好整改。
3、 提交申诉材料，向支付宝解除交易限制，在 账户中心/违约记录 这个页面，有一个申诉区，你可以点击 提交申诉材料 按钮，向支付宝申请恢复你的支付宝支付功能，或者解除你的支付/收款限额。

Answer 3

1、打开www.alipay.com，输入您的支付宝账户和登录密码，点击【登录】

/iknow-pic.cdn.bcebos.com/d50735fae6cd7b89a68a9138012442a7d8330ea2"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/d50735fae6cd7b89a68a9138012442a7d8330ea2?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/d50735fae6cd7b89a68a9138012442a7d8330ea2"/>

2、系统提示“您已要求暂停或终止支付宝服，如需恢复，请手机申请自助恢复”，如果您在主动申请暂停账户时留下了您有效的手机号码，您可点击【手机申请自助解冻】。

/iknow-pic.cdn.bcebos.com/fc1f4134970a304e2ffd0b41dfc8a786c8175ca9"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/fc1f4134970a304e2ffd0b41dfc8a786c8175ca9?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/fc1f4134970a304e2ffd0b41dfc8a786c8175ca9"/>

3、输入您的支付宝账户名，再输入暂停账户时的手机号码，点击【下一步】

/iknow-pic.cdn.bcebos.com/7aec54e736d12f2e6e0906db41c2d56285356879"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/7aec54e736d12f2e6e0906db41c2d56285356879?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/7aec54e736d12f2e6e0906db41c2d56285356879"/>

4、查看申请暂停账户时的手机上收到校验码，输入校验码，点击【确定】

/iknow-pic.cdn.bcebos.com/5d6034a85edf8db13a04d6df0723dd54564e7467"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/5d6034a85edf8db13a04d6df0723dd54564e7467?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/5d6034a85edf8db13a04d6df0723dd54564e7467"/>

5、支付宝账户恢复成功

/iknow-pic.cdn.bcebos.com/bd3eb13533fa828ba5503758f31f4134970a5a1d"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/bd3eb13533fa828ba5503758f31f4134970a5a1d?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/bd3eb13533fa828ba5503758f31f4134970a5a1d"/>

扩展资料

支付宝被冻结原因

被冻结的原因一：没有完成实名认证

支付宝用户如果没有通过实名认证，在收付款时如果金额过大，会被系统判断为风险操作，为了确保账户的安全，支付宝账户会进入冻结状态。

被冻结的原因二：多次输入错误密码

支付宝账户在长时间没有登录以后，会退回到登录界面，要求用户重新输入账户与密码。如果密码输入次数过多，那么系统会认为存在盗号的风险，因此冻结该账户。

被冻结的原因三：账户状态异常

如果支付宝账户异地登录或者是网络环境不稳定，支付宝为了确保账户中的资金安全会冻结该账号。

被冻结的原因四：恶意使用支付宝

如果说使用支付宝账号诈骗被他人多次举报，那么进过支付宝公司核实清楚以后，会冻结该支付宝账号以及涉及的金额。

被冻结的原因五：主动要求冻结

如果说账号有被盗的嫌疑，支付宝用户可以主动要求冻结账号，当修改完密码确保账号安全以后可以自行申请解冻。

被冻结的原因六：存在作弊交易行为

类似支付宝红包的这种活动，如果在交易过程中被系统认定存在作弊行为，不仅红包会被收回，情节恶劣的还有账号被冻结的风险。

参考资料来源：/it.people.com.cn/n/2014/0808/c1009-25428805.html"target="_blank"title="人民网-支付宝将完善账户冻结实现“只进不出”功能">人民网-支付宝将完善账户冻结实现“只进不出”功能

官方服务
官方网站官方网站