境外免税店因工作人员失误刷错卡，本人急于赶飞机走了，事后怎么处理？

Question

在伦敦希思罗机场免税店购物，有一个笔消费因工作人员失误误刷了二笔，但小票只给我一个。工作人员说会退，我急于赶飞机就走了，仅留下了小票，还有刷卡信息提示。
钱至今未退，请问怎么处理

Answer 1

国家是可以找到相关的部门，进行处理是比较好的。