我们作为外卖使用者和外卖人员属于对立面，面对每一次下单、送单，大家彼此设身处地的想一想对方的境地。使用者要体谅外卖人员的辛苦，催单的焦急，在不影响食用的情况下都能给予原谅。外卖人员稍微休息一下尽量把每一份外卖当作自己的外卖，注意自身安全的同时，快速完整的把外卖送到客户手上。
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第1个回答 2019-06-07
今天就有个哥们，埋怨我们进电梯慢。我就用南京话怼他啊，我说你急什么呢。他跟我说他多辛苦，然后哐哐哐的锤电梯关门按钮。咱们说个理，投诉是客户的权利。但我们一般选择不投诉，外卖员跟我说送餐会迟到的时候，我一定会告诉他。迟点没事，你不要急。但就算我投诉了又怎么样，又或者外卖员自己急又怎么样。把气撒在别人身上的人就是懦夫，怼回去就行。
第2个回答 2019-06-07
作为一名送外卖的，外卖迟到的因素太多了，路况不熟导致买餐慢的不少，路上塞车也是经常有的，商家出餐慢的也有很大一部分的。再有的很多地方都是由系统派单，很多远单，送餐员贴钱也不愿送的。可是系统派来，就一定要去送。特别下雨天，订单比平时增加百分之六十，运力不足，晚个一两小时也是大有人在的。再有的就是有些送餐员，送餐途中有意外，订单改派的，等等诸多问题吧。总的来说，订外卖，有风险吧，如果接受不了这些的，慎点。
第3个回答 2019-06-07
我用外卖很少，但每次点外卖时都会多点一瓶水，小哥送到时，送瓶水给他，偶尔也会打赏，但如果下暴雨等恶劣天气时，绝对不会点外卖，怕小哥不会注意安全，整体来说，我还没有碰到过素质低下的外卖小哥，将心比心吧！
第4个回答 2019-06-07
除了生气就没啥了，点一份外卖，地图上显示400米左右，但是等了1个多小时，中间打电话催，他说马上就到了，马上就到了，结果没到，然后等拿到外卖了，早就凉了，然后还只能给差评，其他没有任何办法。唉，很伤心。