手机无法使用移动数据流量上网?

情况如下:1、手机型号为三星GTi9100,港版水货;
2、手机其他功能正常,也可用wifi上网,且无任何碰撞、损伤;
3、手机没有欠费,运营商为中国移动-轻松由我神州行,当地信号正常,且拨打电话+首发短信等通讯良好;
4、手机重启也不行,若打开移动数据,则屏幕上方显示栏不显示数据流量符号(以前能上网的时 候会显示),且手机会没有信号,也就是无服务,过一会信号正常,但还是无法上网;
5、换了另一张sim卡,还是无法上网。将我的sim卡插入别人的手机中,可正常上网,估计sim卡没有问题;
6、通过网友建议,我下载了海卓上网大师,进行一键设置网络参数时,显示“sim卡没有插入”(我确定此时sim卡已经插好);
7、暂时没有将手机恢复出厂设置,可以的话,真心不想这样做;
8、十有八九是手机问题,请各位大师不吝赐教。
跪谢!

第1个回答  2013-11-21
可查看手机流量使用是否达到封顶值,具体以10086实时咨询为准。

中国移动客诉受理服务

在线客服通道,定向为您服务

    官方电话官方服务
      官方网站业务办理
第2个回答  2013-11-21
打10086人工服务,他们会告诉你怎么设置手机。
第3个回答  2013-11-22
有可能是10086把你上网功能关了,10086人工服务
第4个回答  2013-11-22
你要下定决心,将手机恢复出厂设置,要不然你还要浪费很多时间!
第5个回答  2019-01-11
不知道你的问题解决没有,我有过类似的情况,最好先别恢复出厂设置,如果你的卡是新办的,去营业厅问问,可能是Gprs没打开,我上次就遇到过这种情况,希望对你有帮助
相似回答