新买的华为手机要注册华为帐号，可是提示已经被注册了，怎么办？

Question

如题所述

Answer 1

为保障帐号安全，一个手机号（邮件地址）只能绑定一个华为帐号。
若您曾经注册过该华为帐号：您可以使用已绑定华为帐号的手机号/邮箱直接登录
或
更换其他的手机号/邮箱重新注册。
若您从未注册过该华为帐号：疑似因运营商二次放号导致。
针对二次放号问题，我们会将华为帐号进行帐号释放，帐号释放是指将您的手机号与绑定的华为帐号进行解绑，这样您的手机号将不再是华为帐号，您就可以使用您目前的手机号注册属于您自己的华为帐号了。

Answer 2

华为账号一般是你的手机号或者邮箱注册的。你可以在电脑上登陆华为云服务网址，点击忘记密码，然后试一下输入手机号，或者邮箱，如果可以进入下一步，那么这个号码就注册了华为账号了。否则就会提示你账号不存在了。