说到“理解”两字，很多人都有体会，说起来容易做起来难，自己明明是善意的行为，为何对方会生气呢？两个人说话时自说自话的情况也特别多，看似两人在一起沟通交流，但是却说着只有自己明白的语言，对于对方所说的话却是不能理解的。每个人的经历不同，对事物的理解自然不同，不理解是正常现象，理解是主观的，不理解是客观的，所以要想正确理解他人不是件容易的事情，是否执著于自己的想法直接影响到你正确理解别人。
“理解”是心与心的交流，是共情的能力，是对他人的态度、情感和行为方式等方面的感知。理解别人有利于更好的体会到对方的情感、处境，与别人建立更深厚的情感，也有利于消除自我中心的观念，一个倾向于站在自己的立场上去看待周围事物的人，往往会对他人的认识出现偏差，不能客观地看待和解决问题。
我们去理解别人，除了消除“自我中心”外，更多的根据他的面部表情、言谈举止和行为变化就能判断对方在思考什么。对一个人的理解和评价更多的有赖于他平时说了什么，做了什么，以至于对他的性格和处事风格有个大概的了解，对于对方的情况有个把握以后，才能够在与他互动的过程中更能体会到他的感受，更能理解他的行为。但这只是表面的理解，如果要更深地体会对方的心理，则需要我们具备一定的
心理素质，即正直、诚恳和与人和善，这是理解别人和让别人理解的前提。
善于倾听，对于理解别人来说至关重要。在交往中，倾听对方的谈话，对他的话题、内容、说话的姿态、表情、语气表现出兴趣，这是起码的礼貌，也是正确感知对方的基础。根据每个人的自身情况，大致可以分为公开的自我和秘密的自我。一般说来，完全公开和完全秘密都是少见的。公开和保密的程度会因事、因时、因性格而异。性格外向的人公开程度大，而性格内向的、城府较深的人公开程度小，男女也有区别。一般说来，能和对方共享自己秘密的人，容易被人理解，而一个什么都不愿对人说的，很难被人理解，更谈不上找到知心朋友。
另外，人在人际交往中要想取得理解，也要尊重对方，包括对别人人格的尊重、对别人能力的尊重，对别人秘密的尊重。要想更好的理解别人，有时候角色互换也是需要的，你要把你自己放在对方当时所处的情境中去体会对方，这样可以更好的感受，深刻理解他人。
“理解”是建立在与人互动过程中的体验，只有不断的与人沟通交流，不停换位思考站在对方立场上考虑问题，才能不断提升你的理解别人的能力。