有保单号可以拨打保险公司客服电话查询电子保单。
保单号是投保人向保险公司投保成功后，保险公司出具保险合同的编号，正式的保险合同上都有写明，现在保险公司都实行电子化系统管理，凭借唯一的保单号码可以在保险公司系统里查到所有的承保信息。
电子保单是指保险公司借助遵循PKI体系的数字签名软件和企业
数字证书为客户签发的具有保险公司
电子签名的电子化保单。
电子保单将传统纸质保险合同以电子文书的形式替代，客户通过保险公司或保险中介官方网站可查询、下载、打印保单，并可在网上进行保单有效性验证。客户在办理电子保单的保全、理赔业务时无需提供保单。电子保单具有安全、高效、省心、便捷、环保等独特优势。