苹果耳机售后保修一年。苹果保证你的苹果品牌硬件产品自原始零售购买之日起一年内（＂保证期限＂）不存在任何材料和做工缺陷。
如果在保证期限内产生任何缺陷，苹果将在法律允许的范围内，自行选择用新部件或者在性能和可靠性方面与新部件等同的部件，免费维修该产品，用功能相同的新产品或在性能和可靠性方面与新产品等同的产品替换该产品，或者退还原始购买价款。本保证不包括由滥用、事故、更改或其他非材料和做工原因引起的损害。
扩展资料：
耳机保养：
1、头的保养。目前不少耳机都选择了镀金的头，这样对于减小阻抗很有帮助，过渡的磨损也会导致音质的变化。而这层镀金都很薄，进行多次的拔，表面将会磨损的很快，所以建议不要没事就把耳机拔下来。使得机子的接口变的松动，从而产生接触不良等问题。
2、耳机线和头的连接处只是用橡胶固定了一下。里面就是焊点，强行的拉着线往下拔耳机容易引起焊点的脱落，也是不可取的行为。
3、如今的耳机咸菜虽然比以前的有不少进步。但是也要注意。即使是如888这样的采用中空材料做的线材也要注意，因为里面毕竟还是金属导线。如果在收的时候不注意，将线以硬角折起来，非常容易引起导线的断裂，损坏耳机。因此在折线的时候要保留一定的弧形。
4、耳机线外部也要注意，如果外部出现损坏，将直接影响里面导线的寿命。而线材虽然采用的材料有区别，但是归结起来，还是属于橡胶制品，因此要留心一些橡胶制品的保养方法，如不要使油脂、酸、碱等东西污染线材，要用干毛巾擦干净。
5、耳机振膜在出厂时比较硬，而耳机的发声原理就是振膜的震动，大音量的情况下，耳机振膜离开原始位置的幅度越大，回复初始位置也就越困难。
6、耳机也是一个比较精密的东西，碰撞会导致内部零件的松动或者损坏，我曾经见了一个同学，把耳机在地上不小心碰了。导致振膜变形，使的耳机损坏了。避免耳机的碰撞。
7、听耳机的时候一定要戴上海绵套，否则容易使灰尘落进去。耳机在工作时振膜来回震动，一些小的灰尘都会被弹开。而磁铁等元件也被挡在了后边，没有机会接触到灰尘。
参考资料来源：苹果官网－你的硬件保修苹果一（1）年有限保证－－配件。
苹果耳机保修有2种方式：
专卖店购买的苹果耳机是：7天内包退，15内包换，一年内保修，（人为除外）。
官网购买的苹果耳机是：14天内包退包换，一年内保修，（人为除外）。
还需要咨询其他关于苹果信息的，可以拨打苹果客服热线咨询本回答被网友采纳
保修流程如下：
1.联系卖家或厂家，说明情况。
2.到指定维修店维修，网购的邮寄回去即可。
3.修理是免费的，但更换零件元器件需要额外费用。
2.质保：指产品质量要合乎标准，要有保证。实际上，质保就是产品的品质保证，是任何产品都应具备的基本属性。而不能认为质保就是提供终身保修。
3.保修：指提供售后维修服务保障，有免费和付费两种方式。人为损坏和不在厂商协定标准服务政策之内的，需要付费；而在标准服务政策之内的，则免费。本回答被网友采纳