如果对方拒收，发件人不想要的话可以选择弃件或者直接交给快递公司来处理，只是需要承担发件邮费。若快件退回，那么发件人则需要承担往返邮费。
若有把握不承担发件邮费，则可以任由快递公司处理；若需要承担发件邮费，倒不如和收件人好好商议下，付了邮费让快递给收件人送过去。
客服场你打电话只是和你确认是经过你同意的，如果你不同意他不会乱给你作废处理的，你同意了，就可以按作废件处理了。
扩展资料：
收件人拒收都是因为运费贵了；
2. 你可以跟收件人协商好，给收件人付运费；
3. 你是发件方，给收件人付费是便宜的；
4. 这样快件就不会退回来，你也可以跟收件人要你付的费用。
顺丰到付件被拒签邮费由卖方承担。
1.现在很多卖家为了降低买家的购物风险和容易成交，给予买家全额到付的，既然卖家同意全额货到付款，那么这个送货的运费是由卖家支付。
2.如果买家拒签拒收的，快递公司会先联系卖家立刻给买家沟通，沟通不成功的，快递公司会给卖家退回商品，这时会产生来回运费都由卖家负责的。
3.除非这是担保交易，础运费另有协商。一般避免这种情况发生，有经验的卖家会在发货前一天联系上买家告诉他这两天商品会送到，请安排时间签收这样的。如果感觉买家不想要了就无需寄了。
参考资料：顺丰 百度百科
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