话费充错了怎么追回来中国移动？

Question

如题所述

Answer 1

1. 若您充错号码导致充值失败，系统会提示错误，并且您损失的话费可以得到补偿。
2. 但如果充值的号码并非空号，且号码主人已经确定，您应当联系该号码的机主，请求其协助退款。如果对方拒绝，则无法通过其他途径追回。
3. 关于话费有效期，它是指预存话费所对应的固定期限，从首次充值的电话开始计算。您可以通过再次充值来延长话费的有效期。
4. 自2011年12月起，中国的三大电信运营商决定取消手机话费的有效期制度。例如，中国联通从2012年5月1日起废除了预付费产品的话费有效期。对于那些没有月租费或最低消费要求的预付费用户，可以通过变更套餐选择不受话费有效期限制的产品，或者每年免费申请一次将有效期延长100天。