新生易班校方认证不了，可通过核实信息是否准确、联系学校相关部门、检查网络连接、清理缓存和Cookies、尝试不同浏览器或设备等方式来解决问题。
1、核实信息是否准确：确保输入的个人信息和学校信息是准确无误的。包括学号、姓名、学校等信息。认证流程中可能对这些信息进行了验证，如果有任何一个信息不匹配，都可能导致认证失败。
2、联系学校相关部门： 如果确认个人信息输入正确，但认证仍然不成功，可以联系学校的易班工作组、网络中心、学生事务处等部门，说明情况并寻求帮助。校方能够提供更详细的指导，或者帮助解决问题。
3、检查网络连接： 有时认证失败可能是由于网络问题造成的。确保网络连接稳定，尝试使用不同的网络环境（如Wi-Fi、移动数据等）进行认证。
4、清理缓存和Cookies： 如果尝试了多次认证但仍然失败，可以尝试清理浏览器缓存和Cookies，然后重新尝试认证。有时过多的缓存数据可能会干扰认证流程。
5、尝试不同浏览器或设备： 有时浏览器的兼容性问题可能导致认证失败。你可以尝试使用不同的浏览器，或者切换到另一台设备进行认证。
6、寻求技术支持： 如果以上方法仍然不能解决问题，可以尝试联系易班的官方客服或技术支持团队，详细描述问题并寻求帮助，则能够提供更专业的解决方案。
手机客户端易班账号申请认证流程
1、若有易班账号，则输入手机号和密码进行登录。
2、若没有易班账号，可点击【新用户注册】进行注册，输入手机号，获取短信验证码。在弹窗中输入图形验证码，验证码正确后会以短信形式发送。若手机无法收到短信验证码，点击【重新获取】，可使用语音验证或拨打客服热线获取验证码。
3、设置密码，点击【下一步】进入完善资料页面，若学校已导入您的认证信息，则点击【马上去校方认证】，可以进行校方认证，填写学校、学院、真实姓名和学号，点击【完成】，完成校方认证。若在校方认证时，在点击【完成】后，出现找不到匹配的信息的提示消息，则说明学校还未导入校方认证信息，可点击【返回】进行资料完善，账号申请成功/校方认证后即可进入易班客户端。