第1个回答 2017-11-17
一个规范性的、全面的战略管理过程可大体分解为三个阶段: (1)战略分析阶段; (2)战略选择及评价阶段; (3)战略实施及控制阶段。1.战略分析: 对企业的战略环境进行分析、评价,并预测这些环境未来发展的趋势,以及这些趋势可能对企业造成的影响及影响方向。 企业外部环境分析和企业内部环境或条件分析两部分。 企业外部环境一般包括下列因素或力量:即政府—法律因素、经济因素、技术因素、社会因素以及企业所处行业中的竞争状况。 目的: 是为了适时地寻找和发现有利于企业发展的机会,以及对企业来说所存在的威胁,做到“知彼”,以便在制定和选择战略中能够利用外部条件所提供的机会而避开对企业的威胁因素。 企业的内部环境即是企业本身所具备的条件,也就是企业所具备的素质,它包括生产经营活动的各个方面,如生产、技术、市场营销、财务、研究与开发、员工情况、管理能力等。 目的:是为了发现企业所具备的优势或弱点,以便在制定和实施战略时能扬长避短、发挥优势,有效地利用企业自身的各种资源。2.战略选择及评价: 战略选择及评价过程实质:是战略决策过程---对战略进行探索、制定以及选择。 一个跨行业经营的企业的战略选择应当解决两个基本的战略问题: 一是:企业的经营范围或战略经营领域,即规定企业从事生产经营活动的行业,明确企业的性质和所从事的事业,确定企业以什么样的产品或服务来满足哪一类顾客的需求; 二是:企业在某一特定经营领域的竞争优势,即要确定企业提供的产品或服务,要在什么基础上取得超过竞争对手的优势。3.战略实施及控制: 企业的战略方案确定后,必须通过具体化的实际行动,才能实现战略及战略目标。一般来说可在三个方面来推进一个战略的实施: 其一:是制定职能策略,如生产策略、研究与开发策略、市场营销策略、财务策略等。在这些职能策略中要能够体现出策略推出步骤、采取的措施、项目以及大体的时间安排等; 其二:是对企业的组织机构进行构建, 以使构造出的机构能够适应所采取的战略,为战略实施提供一个有利的环境; 其三:是要使领导者的素质及能力与所执行的战略相匹配,即挑选合适的企业高层管理者来贯彻既定的战略方案。在战略的具体化和实施过程中,为了使实施进行控制。这就是说将经过信息反馈回来的实际成效与预定的战略目标进行比较,如二者有显著的偏差,就应当采取有效的措施进行纠正。当由于原来分析不周、判断有误,或是环境发生了预想不到的变化而引起偏差时,甚至可能会重新审视环境,制定新的战略方案,进行新一轮的战略管理过程。
第2个回答 2012-04-19
可以去学学叶希铨老师编辑的《人力资源24模块操作案例大全》,涉及到31个行业,7000个案例。是非常好的一套人力资源从业者的资料。
内容包括:
1、岗位分析
2、组织设计
3、胜任力素质模型
4、人力规划
5、招聘与人才测评
6、培训
7、绩效管理
8、薪酬福利
9、人事制度手册
10、企业文化
11、任职资格
12、职业生涯
13、员工手册
14、满意度调研
15、劳动法规、合同
16、报表及人事分析报告
17、经营管理
18、战略管理
19、管理工作
20、领导力训练
21、项目管理
22、心理学
23、激励
24、企业管理
第3个回答 2017-11-01
现代企业管理伦理就是在企业管理的全过程中,把伦理原则和伦理观念渗透和融合在决策、计划、组织、指挥、协调、控制等环节之中,形成企业特有的道德观和价值观。
企业管理者运用此道德评价标准判断企业经营管理中的道德关系,丰富和发展企业文化。企业管理是管人理事,本质上是对人的管理,所以管理就得研究人们之间的关系和人们的行为机制,企业管理伦理是其中的一个重要方面。
应该怎样选择管理人员?
①在社会主义市场经济条件下,现代企业是自主经营、自负盈亏、自我发展和自我约束的营利性的经济组织,企业和企业管理者应当承担和履行哪些社会义务和道德责任?如何确立国家、企业、员工之间的相互关系?以及如何完善企业的道德权利和义务相统一的内在机制?
②在与各种组织的经济往来和相互协调中,如何运用道德原则和法律手段,促使企业遵守经济合同,发展企业之间的横向经济联系,形成开放性的社会主义市场体系和四通八达的经济网络?
③在社会主义市场经济体制下,对那些长期亏损而又无法改变生产经营状况的企业允许其破产,允许企业之间进行兼并,在这种竞争的社会主义市场经济环境中,如何体现道德精神和维护道德准则?
④在企业与消费者的关系上,如何正确认识和处理企业利益与消费者利益的矛盾?企业在实现生产经营目标时,怎样克服本位主义和职业利己主义?应该用哪些道德规范加以约束?
⑤在具有不同产权所有关系的现代企业中,怎样实行民主管理,保证劳动者的地位?评价企业家的道德标准是什么?如何培养企业家的道德责任感和独立自主的道德选择能力?
⑥在社会主义市场经济体制中,如何确定企业文化的地位和发展途径?如何培养和提高员工道德素质?如何实现员工的个人价值和发挥员工的道德潜能?企业如何建立具有本企业特色的企业文化以及如何发挥企业文化在生产经营活动中的核心作用等。