5G家庭套餐为什么收不到短信通知？

Question

银行短信通知5G套餐号码为什么收不到

Answer 1

号码接收不到银行的短信，跟是否是5G套餐没有直接关系。
接收不到短信验证码的情况有以下几种
1.手机号码是否为携号转网号码，转网之后办理了5G套餐，是的话直接打客服，后台有专门的工作人员负责修复
2.是否换了新手机，换了手机的话，要看一下设置，只能，拦截里没有银行的短信，改为不在拦截就可以了
3.是否在银行变更过所捆绑的开通短信通知的号码，如果有变更过，那么需要去银行查一下（个人曾变更过银行开通短信通知的号码，然后就接收不到银行发来的短信了，需要重新办理一下）

Answer 2

建议先查看一下手机的骚扰拦截功能，很有可能就是手机自动把相关短信识别成了骚扰短信，所以没有提示
在手机管家的骚扰拦截中找到相关短信设置成白名单即可。

如果不是手机拦截的，首先要确定自己在银行开通 了短信通知功能，通常这个功能是会收取信息费的。

以上情况都不是的话就可能是运营商的锅了，建议拨打运营商客服咨询本回答被网友采纳

Answer 3

这样的情况一定要咨询移动通信公司解决。