我以前的工商银行在网上注册过

Question

但是我已经不用了刚开始注销的时候他们还是说让我自己在网上注销可是我也不知道卡号什么的了注销不了啊?我今天 才刚办了一个新卡我想再开通网上银行可以他们说必须先注销以前的 我早就不记得了怎么注销阿?
我今天去了银行可是他们注销不了阿

Answer 1

您好@
若您忘记原网上银行注册卡等注册信息，请您持有效身份证件到开户当地网点柜面申请查询。
请您本人携带有效身份证件到当地提供网上银行服务的网点柜面办理注销网上银行手续，若当地柜员不熟悉业务，请其咨询上级部门；或者，登录个人网上银行以后通过“客户服务”-->“注销网上银行”功能自助注销。若为证书介质客户，那么注销后U盾或口令卡也同时被取消，如需使用，需要本人携带有效身份证件、注册卡及U盾到当地网点办理添加U盾业务或办理口令卡。
另外，如需注销异地网上银行，请您本人携带有效身份证到所在地指定网点办理，具体网点信息及是否可以办理请向当地95588咨询。

Answer 2

你到银行去要求他们帮你注销，他们可以注销的。