钟晓莹结合自己21年的陈列经验，以丰富的实践理论知识和多个经典案例，带领关注实体业的市民走进从传统零售模式“货、场、人”到新零售时代“人、场、货”转变的新型零售形态。
消费升级：不再是为了皮囊 而是提升灵魂
消费升级这个词，这两年出现的频率非常高。那什么是消费升级呢? 钟晓莹表示，所谓的消费升级其实是“因为我们没有赶上消费者的迭代脚步，我们落后了就会被淘汰。”
钟晓莹针对消费升级讲解
对于品牌主来说，消费升级是审美力的升级，对于店铺来说，消费升级是美感力的升级。在新零售消费的时代下，消费者对于品牌的心态可以概括为：“我不在乎你有多好，我只在乎你可以让我变得有多好。”
新旧转变：从零售到新零售 一切以用户为核心
钟晓莹：未来实体店必将场景化
过去干零售行业的人，经常把“顾客就是上帝”这句话挂在嘴边，但很少有人真正思考过，怎样才能把顾客这位“上帝”给照顾好。把人放在核心，消费者才真正叫做上帝。所以钟晓莹提出了一个重要的观点：场景营销，是未来零售品牌店铺最重要的吸客手段。新零售时代下，我们要站在消费者的角度去决策，怎样才能让顾客进入我的店铺之后，有所收获。无论是物质上还是感官体验上，都不能让他们枉虚此行。
钟晓莹（陈列共和创始人）现场主题课程分享
在课程分享现场，钟晓莹老师为大家讲解了感性空间与理性空间，如果现在你的店铺还只有理性空间，只是单纯的一个“卖场”，那么你很快就被淘汰。因为未来实体店，必定场景化
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