第1个回答 2012-11-16
口头沟通可以直观地明了沟通效果，对方对沟通内容中的偏差能即使得到确认并消除，书面沟通相对不容易了解到对方接受到信息的直观感受，出现偏差的话比较容易误事。当然口头沟通如果希望达到更好的沟通效果，需要沟通者良好的语言组织能力和表达能力。这是对cartier_99的补充。本回答被网友采纳
第2个回答 2020-12-08
简述口头沟通和书面沟通的优缺点？口头沟通：
优点：
第一，信息传递速度快；
第二，能及时反馈信息。
缺点：存在着较大的信息传递失真的可能性。
书面沟通：
优点：
第一，能有形展示；
第二，易于长期保存；
第三，可作为法律防护的依据。
缺点：
第一，沟通花费的时间较长；
第二，不能及时提供信息反馈。
第3个回答 2023-06-06
项目中的沟通形式是多种多样的，通常分为书面和口头两种形式。
书面沟通一般在以下情况使用：项目团队中使用的内部备忘录，或者对客户和非公司成员使用报告的方式，如正式的项目报告、年报、非正式的个人记录、报事帖。书面沟通大多用来进行通知、确认和要求等活动，一般在描述清楚事情的前提下尽可能简洁，以免增加负担而流于形式。
此外，文字沟通也可以更加全面地表达想法，因为文字可以反复修改和完善。如果需要传递一些详细信息或者需要留下记录的话，文字沟通就是一个不错的选择。
口头沟通包括会议、评审、私人接触、自由讨论等。这一方式简单有效，更容易被大多数人接受，但是不象书面形式那样“白纸黑字”留下记录，因此不适用于类似确认这样的沟通。口头沟通过程中应该坦白、明确，避免由于文化背景、民族差异、用词表达等因素造成理解上的差异。口头沟通具有更高的沟通效率和互动性，可以更好地促进团队合作。如果需要快速解决问题或者需要实时讨论的话，口头沟通就是更好的选择。
总的来说，文字沟通和口头沟通各有其优缺点，具体选择哪种方式应该根据具体情况和需求来确定。需要特别注意的是，沟通的双方一定不能带有想当然或含糊的心态，不理解的内容一定要表示出来，以求对方的进一步解释，直到达成共识。
第4个回答 2020-12-11
口头和书面沟通既有自己的优点，也有缺点。
口头沟通可能会使孩子当面拒绝，也可能会让孩子听了谆谆教导后而改变自己的观点，口头沟通可以当面解决问题。而书面沟通不能及时解决问题，但可能会让孩子去慢慢领悟，而改变自己。
口头沟通优点：可以获得及时的反馈 成本低 方便快捷 能迅速得到答案达到效果缺点：复杂的问题比较难以一次性说明清楚 有一定时间限制 时间太长沟通对象容易注意力不集中 从而影响沟通效果 书面沟通优点：复杂问题可以层层深入 比较正式缺点：耗时长 成本高 不能及时收到反馈或者没有反馈