今年2月18号打电信装了宽带。那师傅说预存两百元话费。一共收了210元。

今年2月18号打电信装了宽带。那师傅说预存两百元话费。一共收了210元。今天我查了下,电信客服说我只预存了100元。怎么解决呢?

跟客服投诉装机师傅,客服会帮你下投诉单让有关部门跟进去查核,有结果后会联系你的。
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第1个回答  2017-03-09
您的这个情况可以携带相关单据到附近的电信营业厅核实。
第2个回答  2017-03-30
装宽带的师傅严格意义不能收钱,如果收钱直接投诉!