可以通过与乘客协商解决,如果乘客拒不付款可以与滴滴打车的客服进行反应,同时车主也可以为乘客的评价打差评。
一般来说,司机若与乘客沟通不成,滴滴方面会给予司机一定补偿。不过当乘客有这样的行为且被记录下时,会进入滴滴的评价系统,当司机看到此类乘客时可以拒绝接单,避免此类情况。
滴滴专车新手常见问题
一、什么时候可以结款?
每周二可以提现,(提上周一到周日的余额,本周一无法提现)
提现时间 每周二0:00-23:59:59,错过则只能等待下周二咯!
【提现规则】
1、可以提取“我的余额”中所有金额,包括车费分账收入和奖励。
2、可提取本周一0:00前的所有余额。
3、当天可提取三次,如果提现失败,当天可以再次申请提取。
4、当天提取上限为15000元,每次提取上限也是15000元,不要浪费机会哦!
5、银行卡的开户人信息需要和您的身份证一致,需为储蓄卡。
到账时间:最快2小时,最长2天,取决于您开户行的相关规定。
【为什么被降级了?】
星级下降或客人投诉
【联系不上客户怎么办?】
客人手机关机联系不上,师傅即可拨打4000000666寻找客服取消订单。
乘客24小时内没有支付订单,会限制乘客的下次出行,无法再叫快车和专车订单。
乘客下次使用时需要将上次的车费支付成功。最新版本司机端,找到未支付订单点击“催款”,系统会发送短信提醒乘客;
订单结束后24小时方可点击催款;同一订单每12小时只能点击一次催款;使用时间(早10:00-晚10:00),未支付订单不会影响司机接单。
如果经过催单之后乘客还是没有付款的话,可以向滴滴平台进行投诉,这样至少可以拿到一半的车费。被投诉未付款的乘客下次将无法使用滴滴打车软件打车。
拓展资料:
滴滴出行(曾用名滴滴打车、嘀嘀打车),是一款免费打车软件,2012年9月在北京上线。由北京小桔科技有限公司所设计开发,涵盖出租车、 专车、 快车、顺风车、代驾及大巴等多项业务。
2018年1月17日,滴滴宣布共享单车平台(滴滴出行App内标签为“单车”)将在北京、深圳上线,平台目前包括小蓝单车和ofo小黄车,其中小蓝单车将免押金骑行。
据北京市的出租车司机透露,滴滴打车已经下发了相关通知,即将推出的大众专车新服务据说将会投入6万辆车,而整个北京市出租车市场,才有近7万辆车。
这就意味着,要么滴滴打车大范围收买北京市出租车司机,要么引入私家车司机,跟出租车司机唱对台戏,才有可能形成这么大的规模。
2015年6月1日,滴滴快的宣布正式推出带有社交属性的拼车服务“滴滴顺风车”,已从全国招募了超过100万车主共享出行。
滴滴顺风车定位于城市“共享出行”,利用大数据算法和先进的匹配技术,一对一连接每一位愿意结伴同行的车主和乘客。
车主可通过产品选项,预设好路线;乘客亦可通过APP输入自己上下车的地点;顺风车产品将会根据双方的路线自行匹配车主和乘客,从而实现顺路同行的目的。
“滴滴出行”App改变了传统打车方式,建立培养出大移动互联网时代下引领的用户现代化出行方式。较比传统电话召车与路边扬招来说,滴滴打车的诞生更是改变了传统打车市场格局,颠覆了路边拦车概念。
利用移动互联网特点,将线上与线下相融合,从打车初始阶段到下车使用线上支付车费,画出一个乘客与司机紧密相连的o2o完美闭环,最大限度优化乘客打车体验,改变传统出租司机等客方式,让司机师傅根据乘客目的地按意愿“接单”,节约司机与乘客沟通成本,降低空驶率,最大化节省司乘双方资源与时间。
本回答被网友采纳乘客24小时内没有支付订单,会限制乘客的下次出行,无法再叫快车和专车订单。乘客下次使用时需要将上次的车费支付成功。最新版本司机端,找到未支付订单点击“催款”,系统会发送短信提醒乘客;
拓展资料
订单结束后24小时方可点击催款;同一订单每12小时只能点击一次催款;使用时间早10:00-晚10:00),未支付订单不会影响司机接单。
滴滴打车最大限度优化乘客打车体验,改变传统出租司机等客方式,让司机师傅根据乘客目的地按意愿“接单”;
节约司机与乘客沟通成本,降低空驶率,最大化节省司乘双方资源与时间。
本回答被网友采纳看金额,如果金额低,滴滴会短信提醒你,司机会给你差评,在你付款前无法再次用这个账号享受滴滴服务了。如果金额太大,比如超过了3000,滴滴肯定会有专门的人电话,发函,甚至有人上门来处理,最后走法律途径。一般的公司都是这样的,都有个限额。
扩展资料
如果滴滴不起诉基本不会影响征信,征信一般是金融服务机构,国企,国家机关,银行这几类企业才报备,如果起诉也要等待判决执行,你还不付款的基础上,法院执行局才会上报征信,现在都成为老赖。这时候就会影响征信了。这是做人问题,道德问题,至于后果,征信这东西,现在已经很重要了,随着社会电子化发展,以后个人信用会很重要,各个商家、社会机构、政府机关都逐步纳入信用体系,很快会完善的,与你生活息息相关,请珍惜你的个人信用。
题主如果遇到此类情况,可以试试以下方法:
首选拨打滴滴客服;然后告诉客服,该乘客有东西忘在车上了,记住,关键点在于不要说具体掉了什么东西,一定要说该物品很贵重;再然后,滴滴客服会联系乘客,该乘客也将很大几率联系你
本回答被网友采纳