苹果王者荣耀误充值点券不退款是否符合消费者权益

Question

如题所述

Answer 1

符合。根据王者荣耀官网可知，误充值点券不符合退款规定，已经充值成功的点券，一旦购买完成，就无法再进行退款。只有确认是未成年人充值游戏才会给予退款，找客服说明情况并且提供证据是未成年人充值。